汽车推销大学生实习总结 马上就要参加实习了,我实习的地点是一家汽车下手服务公司,我去实习的就是帮助公司销售汽车,当然这其中有着很多的困难,因为现在金融危机,经济不景气,买车的人并不是很多,所以这就是对我又一次考验了,但是我想我会做好的! 销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。 一、实习时间 20xx 年 4 月至 5 月 二、实习地点 xx 省 xx 市江玲汽车销售服务有限公司 三、实习目的 (1)进一步加深对理论知识的理解,,深化实践掌握“汽车九步销售流程”; (2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,沟通,培育和提高处理顾客异议的能力; (3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 (4)更快的适应社会,提高自己的综合素养和与人沟通的能力; (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。 (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。 四、实习主要内容 1、实习所在 4s 店或销售公司介绍 2、根据“九步销售法”详细叙述推销过程 今年 2 月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。 接待 这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。 咨询 在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一...