2024 物业经理年终总结物业经理年终总结 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我精心整理的物业经理年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。物业经理年终总结 1 一年来，本人带着全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，标准管理创新效劳，无论是在内部管理还是效劳收费上都取得一定成绩现将一年的工作情况总结如下： 一、经营方面 20xx 年 xx 物业效劳处以“平安工作为根底经营工作为根本〞在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业效劳处的经营能力也逐步提高。全年实现平安生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。 1、认真梳理前期欠费，对可以收缴的局部，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采纳蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。 2、物业费的收缴采纳的是先效劳后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门公司在运行过程中垫出大量的资金 无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析讨论决定执行物业费和水电费都实行提前收缴， 3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。 4、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求认真倾听他们的想法，保证员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。 二、管理方面 20xx 年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。 1、积极梳理各项管理制度和流程，根据公司实际情况，出台多项管理制度并严格执行使制度不流于形式、流于外表。 2、强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在“收〞、“交〞、“支〞等几个关节点上都有严格管理和监督。 3、加大本钱管理力度，节能降耗降低本钱，挖掘潜力增加外拓形成自上而下的本钱、经营意识，营造全员关注效益的气氛。 4、注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神来对每一个员工产生潜移默化的影响； 三、效劳方面 20xx 年在效劳业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、...
