PMC 内部讲师体系建设内部讲师大多由员工兼职，也有退休返聘或临近退休的高管或专家担任专职讲师，用以发挥余热。建立专门培训部门或企业大学的公司，一般会专门配备专业的内部讲师，这些讲师既可以来自内部熟悉公司情况和某方面业务、喜爱讲课并善于表达的专业员工，也可以是从外部如第三方培训机制的专业讲师。1、 对内部讲师的要求成为企业的内部讲师一般要满足以下几个条件：对本企业的历史、文化、业务、人员熟悉；对本部门或本领域的业务有全面深刻的认识和理解；有分享知识、公开授课的意愿；平常的行事作风不存在问题，符合本企业的文化价值观；掌握一定的授课技巧和编写课件材料的能力。2、 内部讲师的认证内部讲师实行分级管理和认证。由于内训讲师大多是以兼职为主，授课是其主业以外的活动，因此分级不必过细，层级设置不宜过多，一般分 3-5 个级别即可，如：表 1 内部讲师的标准等级最低工作年限最低职级任职要求授课业绩要求四级5 年12 级有非常丰富的企业管理经验，并获得员工的广泛认可；或是本领域内的专家，取得过重大技术成果年授课 50 小时以上，学员综合满意度 90%以上三级4 年10 级有非常丰富的企业管理经验，并获得员工的认可；或是有丰富的本领域经验，取得过显著技术成果年授课 40 小时以上，学员综合满意度 80%以上二级3 年8 级在本领域有较丰富的经验，有一定的专业影响力，取得过较显著技术成果年授课 30 小时以上，学员综合满意度 80%以上一级2 年6 级在本领域内有多年经验，熟练掌握技术方法年授课 30 小时以上，学员综合满意度 80%以上对于规模很大、专业序列划分很细的大型企业，可以在此基础上再进一步按专业类别划分，比如细分为管理类、销售类、技术类等，以更有利于精细管理，并可形成内部讲师专家库。企业成立内部讲师评审委员会，负责讲师的评定和晋级。评审委员会由人力资源负责人牵头，由企业高管及各领域资深专家组成，一般由企业一把手担任评审委员会主任，办事机构设在人力资源部，负责日常事务如报名、资格审核、培训费发放、讲师日常考核等。内部讲师的评审按以下流程进行：（1） 人力资源部发布内部讲师评审通知，内容包括各层级和各专业的评审名额、报名条件、评审时间、流程等。（2） 员工报名填写《内部讲师应聘登记表》，提交至人力资源部。（3） 人力资源部门根据标准对报名人员进行资料初审。（4） 召开内部讲师评审会。（5） 通过评审...
