关于技术服务承诺书 4 篇 技术服务承诺书 篇 1 甲方：xxx 公司 乙方：xxxx 公司 定义： 1、乙方向甲方提供 xxx 的项目简称国邮传媒网络系统项目
2、合同编号：xxx，下面简称合同
为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行，经甲乙双方妥善协商，达成一致意见，签订如下技术服务承诺书
一、技术资料 为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护，乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件（如设备操作及软件使用手册等），并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致；乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要，完全满足甲方的需求
《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效，并具有同等的法律效力
1、在合同签订后的个工作日内，甲方提供审核确认的产品图纸和技术要求，并以传真的方式与乙方确认；乙方在收到甲方提供的确认资料 7 个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料
资料包括： （1）网络广告机技术规格书
（2）网络广告机电路图
（3）后台管理软件及网络广告机使用说明手册
（4）产品的 3C 认证
（5）其他符合国家相关技术标准的证书和资料
（6）假如甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全，乙方样机及相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延
二、培训 乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训，对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件（网络广告机）和后台管理软件等各方面培训，确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能
甲方受训人员需具备一定专业能力，并配合乙方专业人员的教学
若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换
培训方式： （1）项目实施前组织的统一培训
（2）项目实施过程中的现场培训
