第1页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制保险管家续保专员培训心得首先,特别感谢吴总这两天以来对我们的培训和教导。尤其,对于我这些刚踏出校门的同学而言,您的指导犹如慈父一般让我倍感亲切。要知道,我正站在人生的分岔路的,不知自己何去何从,适合什么,也不知道如何选择职业和道路。与此同时,我也深深感受到吴总是专心良苦。因为我留意到您在讲“众杰日产公司”的经营方针和企业目标时,您是骄傲的同时也对我们报以了多种期望!的确,思维打算意识,意识打算价值观,价值观打算行为。我们给自己定的起跑线以及自己面对这条跑道的态度,是很大程度上打算了我们以后能跑多远,能跑出多好的成果的。而您正是正式把我们带到“众杰日产公司”这条跑道上的教练员。第2页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制这两天您给我们叙述了公司的成长历程和企业精神,教育我们如何认清自己和更好地规划自己的职业生涯,以及以后开展工作后比较有用的技巧等,这些对我来说真是受益匪浅。我把这一切简洁理解成归宿感、自我定位、调整状态和用正确、高效率的方法做事。首先,我们必需了解公司、认可公司、爱上公司,然后把众杰日产看作是自己将来的职业归宿,有了这种家的感觉,我们才会以乐观、主动的心态做得更多、更多!优秀的公司会培育出优秀的员工,使员工力量得到提升;优秀的员工会促使公司进展的越来越好。大家将会是同进展,同进步的。第二,是自我定位。这既是给自己的职业人生定位,也是给自己在众杰日产的定位。职业规划的课题让我思索了许多,对于我的真实感受第3页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制和想法,我想真诚而直白地说出来,盼望您能给我一些指导,但不盼望您会因此对我存在偏见。依据我的性格、爱好、优劣势等分析,我是倾向于艺术型和事业型。而我也认可这个结果。我是电子应用技术专业的,但我喜爱文学,喜爱艺术,团日活动的组织者、文艺晚会的主持人、校内广播员、演讲竞赛的口才熬炼等无不证明着这个结果。在到众杰日产前,我给自己的定位是室内设计行业,我可以先做行政工作,在校两年来担当团总支副书记的熬炼让我拥有肯定的管理和组织力量,同时我可以渐渐学习软件和前辈的阅历,或者去进修,这样还有一个可以调整自己的机会,我可以是行政人员,可以是设计师,可以是销售人员。但前提是,我要进入室内设计这个行业。在我还没找到工作前,因为亲友介绍,我到了众杰面试,没多久我被告知录用了。您知道,许多时候,在家人压力和自己幻想面前,许多第4页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制人都会败诉的。不是说我放弃了自己的幻想,也不是说我对众杰日产抱着先试试的态度。我当然也权衡过,首先我从来没读过室内设计,我也是不知道我是否合适这个行业。我还在大专的最终半年实习期,我想过趁这个时候去进修去读室内设计的,但是,这几年家里发生了一些事,欠了一笔债款,爸爸和妈妈也老了,他们也累了,作为子女我不能太自私,我应当出来工作和他们一起担当一切的。我告知自己,只要心中不放弃幻想就可以了。另外,我对自己的力量也有肯定的了解,我是校内广播员,也有较好的沟通协调力量,所以我也是依据自己的状况应聘了客服监察员,随后被调到保险管家做续保专员。我信任,无论自己在什么行业,在什么职位上,只要自己是以仔细乐观的态度面对,都是可以实现自己的价值的。只有调整好自己就可以第5页共8页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制了。这也是我说的第三项:调整状态。调整状态包括心态和各种技能、工作预备。我承认,您在给我们讲职业规划时,我就像是一个陀螺,被您狠狠地抽了一下,然后在旋转中动摇了自己和迷失方向。我思索和苦恼了三四天,现在是最终整理好了。我的这些状况,只要分析清晰后,临时把其他放下,然后用心对待手上拥有的、该做的事情就可以了。同时,我去查阅续保专员的职责和沟通技巧,要求自己尽快投入到工作状态中去。做事,是讲究方法的。正确的、高效率的方法会让人事半功倍!在培训内容中,让我印象最深刻的是管理时间和“二八定律”!我曾经也被时间安排不当的状况困扰过,那...