关于工程售后的承诺书范文 一项工程完成后一定要有售后承诺书。下面是为大家整理的关于工程售后的承诺书范文,欢迎大家阅读,更多精彩范文请关注学习啦。 关于工程售后的承诺书 致: xxxxxxxxxx xxxxxxx 公司本着优质、高效、进展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下: 1、我公司生产制作的 xxx 质保一年,xxxx 质保三年不褪色,xxx 质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对 xxxx 项目售后服务小组,组长由 xxxx 公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问 xxx 担任,坚决执行 “昼夜 24 小时不间断服务,365 天无假日工作”的服务方针。针对 xxx 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 3、 “质保期”期间由 xxx 项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的 xxx 进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 1 小时派人员到现场解决,一年现场走访 2 次。 4、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时实行纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。 5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。 24 小时服务电话:xxxx xxxx 售后服务电话:xxxx 承诺人:XXX xxxxxx 日期:20xx 年 xx 月 xx 日 (加盖公章) 工程售后承诺书 1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心 3C 认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。 3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同...