店铺规章制度范本 店铺规章制度 一、店铺陈列 橱窗 1、橱窗商品正常每周更换 1-2 次,价目牌清楚并有特色(根据季节变化、特定节假日、或新货上市)。 2、橱窗灯光使用到位。 氛围 1、灯光:所有灯光明亮,无损坏现象,射灯应有目的性地投射,焦点正确、无闲置,专卖店晚上招牌灯须开启。 2、音响:专卖店店内在营业期间需播放指定的音乐,音量适中(能在 1-3 米内可以自由沟通)。 货品 1、无论卧放洋酒、挂式的袋装商品,还是平放的盒装产品须把中文标签的一面对外摆放。 2、所有商品遵循显而易见的陈列原则,每件商品不可被其他商品遮挡视线,货架下层不易看清的陈列商品可以倾斜式陈列。 3、货场要遵循满陈列原则,在任何时候,货场货架不得出现商品空缺的情况,货架上的产品必须丰满。 4、货场遵循伸手可取的陈列原则,产品与产品、产品与货架之间要有一定的距离,处处要体现伸手可取的原则。 5、同类商品必须纵向陈列,同一品牌规格的商品排放在同一纵列。 6、价格牌必须与商品相对应,不得出现商品价格牌缺失、损坏甚至与商品不符的现象。 7、货场商品陈列必须整齐、清洁、美观、丰满。 8、上架货品无残损、污迹、缺口、不得陈列过期商品。 其它 1、海报 POP、画册等平洁净净无破损、折角等现象,如破损需上报及时更换。 2、不能用已损坏的货架以及道具。 二、店铺卫生 店铺外围 1、门前洁净,门口 3 米范围内(地板、天花板)无杂物、积灰、滴水(空调水)。 2、门头、墙、台阶、照明设施、招牌、宣传展架无明显破损、污点、积灰、蜘蛛网等。 营业区 1、地板:无积灰、污点、积水、包装袋、烟头等杂物。 2、天花板:无明显积灰、无漏水、无蜘蛛网等杂物。 3、道具:装饰物无积灰、污点、杂物无涂画、破损、褪色、无过期现象。 4、照明设备、消防安全设备无明显积灰、无蜘蛛网等杂物。 5、空调出风口:正常、洁净、不漏水、无蜘蛛网。 6、花车无积灰,花车围布无积灰、污点或褪色。 7、店铺里的座椅、茶几洁净(无积灰、污点,无杂物)。 8、镜子的清洁:保持明亮、无污点、积灰和毛絮。 9、货架以及货架底部:无明显积灰、无空包装袋等杂物。 仓库 1、货架洁净:无明显积灰、无蜘蛛网等。 2、地面洁净:无明显积灰、无积水等。 3、照明设备、消防安全设备保持正常使用以及无蜘蛛网等杂物。 4、所有进入仓库的货品必须包装完整,并保持表面清洁。 收银区 1、收银台周围:四周无积水、污点...