护理部门工作计划范文护理部门工作计划范文 根据医院 20xx 年度主要工作任务安排，护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范工程及三好一满意等活动，全面加强护理管理，保障医疗安全，抓好护理队伍建设，强化护理人员培训，法律规范护理行为，加强护理科研与创新，为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订 20xx 年工作计划如下： 一、指导思想 以加强护士队伍素养建设为核心，以抓专科、重培训为重点，强化专业内涵，提高技术水平和服务质量，深化优质护理服务内涵，为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务，提升患者对护理服务的满意度，提高社会效益与经济效益。 二、总体目标： 1、护理管理组织体系健全，质控小组职责明确，落实到位，护理管理模式更加合理、法律规范、完善。 2、护理规章制度仔细落实，护理行为科学法律规范。 3、护理安全得到保障，护理质量持续改进。 4、护理信息化建设不断完善，改进、重新修订各班职责及日程周程，患者直接护理服务时间增加。 5、优质护理服务示范工程持续深化，护理服务内涵质量进一步提升，科室护理品牌服务更加体现专业特色。 6、护理人员业务技能水平加强，综合素养得到提升，护理科研及创新能力提高。 7、建设专科护理团队，提升专科护理水平。 三、具体目标： 1、住院患者目标满意度 95，满意率 95%。 2、患者入院护理评估率 100%。 3、健康教育覆盖率达 100%，病人知晓率 95%。 4、基础护理达标率 100%。 5、护理人员培训覆盖率 100%。 6、护理人员三基考核平均 80 分（合格分 80 分）。 7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率 100%。 8、护理文书书写合格率 90%（合格分 80 分）。 9、抢救药品、物品完好率 100%。 10、常规器械消毒灭菌合格率 100%。 11、洗手正确率 95%。 12、开展优质护理服务工作，不断深化护理内涵，确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展，开展率达到 100%。 四、护理管理 1、深化人事制度改革，促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分人事改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；即树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 2、加强护士长目标管理考核，日常考评与年终考评相结合，科室...
