《个人与团队管理》1
（团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法
“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（ A ）
(A)各个团队之间的工作是如何协调一致的 3
“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D ）的方法
(D)客观并一视同仁4
“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（ B ）角度
(B)员工5
“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长 5%”
这种句话体现团队成员之间的（ A ）
（A）信任 6
“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A ）
(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差 7
“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）
(A)工作观摩 8
“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）
(D)恰当的时间9
“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）
“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估
(D)团队的目标与整个组织的目标是否一致11
ABC 公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（ B ）
（B）学习的地点12
PEST 分析法主要用来分析企业的（B ）
(B)外部环境13
SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁14
SMART 目标中的 A 代表（ C ）
(C)可达到的 15
SMART 目标中的 S 代表（ A ）
(A)明确的 16
SMART 原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART 原则的是（ C ）
（C）不要一次设定三个以
