浅谈护理安全治理的心得体会范文 护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规答应范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。自20xx 年 4 月 9 日我国新的《医疗事故处理条例》和医疗事故举证倒置措施的相继出台，对医疗护理安全产生了深刻的影响。安全有效的护理可促使患者疾病的痊愈或好转。近年来护理纠纷呈不断上升趋势。护理安全治理是护理质量的第一生命和核心目标，护理工作在新形势下构建了一套护理安全治理的理念、方法、制度、流程，培育护士知法、懂法、遵守法律，以严谨的工作作风及优良的服务，有效地维护了患者的生命健康和安全，树立了新一代护理人员良好的职业形象。对患者认真做好宣教及告之工作以提高安全意识，我院每年印发了患者安全目标主要措施，提高了护理安全。作为一名护士长，有以下几点体会。 一、强化法律意识，增强自我保护意识 1.强化学法、用法意识 我国护理教育中，相关的法律法规教育才刚刚起步，大多数护士缺乏有关的法律知识。身为护士长在治理检查护理质量服务中要善于将法律条例融入相关的工作中，并要组织全体护理人员学习有关的法制及医疗纠纷条例，增强对护理工作中潜在的法律问题的熟悉，学会自我保护及处理好护患矛盾，避开纠纷发生。 2. 让法规制度监控各项操作法律规范，坚持依法护理;身为护士长要对科室的各项规章制度了如指掌，熟悉各项操作流程。重患者的抢救及护理，护士长要亲临现场参加，做好调配工作。对在抢救中的口头医嘱，要复述一遍，而后迅速做好记录，书写正确法律规范，防止日后引起纠纷。在护理中的交接班制度，查对制度，医嘱处理制度中必须认真执行。治疗操作中，发药、打针是护理人员每日的常规操作，如稍不细心核对，便会出现发错药、打错针的情况，其后果不堪设想，当事人要承担法律责任。因而护士长要不断地组织护理人员学习法律法规，避开过失引起致残、致死而构成渎职罪。 二、依法处理病房患者投诉护士长 首先要重视和正确对待患者投诉。要耐心倾听，善于换位思考，力争将矛盾的负面影响降到最低程度，并以此为契机，完善治理，强化整体护理理念，进一步提高护理质量，对比工作程序、制度、职责和质量标准，找出问题的重点，及时反馈分析事情的前因后果，有针对性地实行对策。 三、提高护理安全治理水平 1. 把人用“足”，在人的治理上下足功夫;护士是护理工作的主体，要搞好护理安全工作必须充分调动本科室护理人员的工作主...
