烟草公司客户经理先进事迹烟草公司客户经理先进事迹 - 也许，没有人能成为一颗璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热； 也许没有人能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地。而作为**县卷烟营销部一名普通的客户经理，***同志就是这样一位同意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业的进展贡献着自己的光和热的人。 今年 30 岁的***，现在**县卷烟营销部城区营销片区任客户经理一职，近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至今日的客户经理。她默默地一路走来，在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理，这与她的刻苦辛勤是密不可分的，两年多以来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，在平凡的工作岗位上，制造出不平凡的业绩，从而赢得了广阔干部职工的一致好评。 一、勤奋敬业。在工作作风上，***同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，尽心尽责，主动、积极地做好每一项工作，认真履行好自己的岗位职责。公司的 crm 客户关系管理系统运行之初，要求为每一位经营户建立独立档案，里面涵盖了大大小小包括经营户基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等一系列较为繁琐的资料，她的管理范围内共有***户经营户，这就要求她要在短时间内必须将***户经营户的资料完整地录入微机，对此，她没有一丝畏难情绪，拿着笔记本与相机，烈日之下，走遍了辖区内的大街小巷，不厌其烦地认真询问记录每一户经营户的喜好、生日，了解他们的店柜面积、卷烟出样规模等凡 是档案上要求录入的内容，她都是一项不漏地了解后记录在笔记本上并录入微机。 二、勤于学习，不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，***深知自身的业务素养还需进一步增强，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后，利用业余时间她不断为自己充电，不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习，增强自身法律意识，同时，***凭着这股爱学习的劲头，她在 20**年取得了烟草行业中级营销员《职业资格证书》。同时，***积极参加由市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训，对于行业内的书刊杂志积极阅读，关注行业动态，并且善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法，她都会作为借鉴指导传递给她的经营户，...
