网络订票合作协议书合同编号:________________甲方:_____________________住址:_____________________电话:_____________________邮编:_____________________法人代表:_________________身份证号:_________________开户银行:_________________账号:_____________________乙方:_____________________住址:_____________________电话:_____________________邮编:_____________________法人代表:_________________身份证号:_________________甲乙双方本着互利互惠友好合作的原则,经协商就乙方通过甲方提供的网络系统,查询预订航空电子客票一事,达成如下协议:一、合作方式甲方向乙方提供航空动态信息查询系统及订单打印系统,机场取票服务
二、票款结算(1)当乙方确认订座后,乙方所有订票视为交易成功
乙方必须在_________前将票款汇入甲方指定账户,如乙方未按规定办理
甲方有权取消该订座且所有损失由乙方承担
(2)如双方确认订座交易成功后,因甲方原因造成旅客未能按时登机时,责任由甲方承担;并且甲方应按民航相关规定,作好旅客善后服务工作
三、权利义务(1)乙方在确认订单前:必须仔细审查乘客有效证件,如实填写乘机人详细资料,联系电话,乘机日期及乘客乘机需知
(2)旅客订座单应保留________以上
如遇旅客原因退票或误机,乙方应征得甲方同意,确认退票折扣后方可办理退票手续
(3)在服务过程中,如遇旅客投诉由甲乙双方共同协调解决,损失均由责任方自负
乙方应加强服务工作,如服务中多次出现旅客投诉,经批判整改无明显改观的,甲方有权