银行见习期工作总结光阴似箭,时间飞逝
不知不觉我已经进入中国邮政储蓄银行上班一年了,在这一年中,在支行各级领导和同事们的帮助下,仔细学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,基本完成了本年度的各项工作任务
对于刚从事银行业的我来说,这一年在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都得到了很好的学习和锻炼
在竞争日益激烈的金融环境下,具有热情的服务态度娴熟的业务能力的同时,还要不断自我增值,才能无客户提供更为高效快捷的服务
因此,定期的业务学习和操作技能的培训是必须的
在这一年中我从事过 C 柜 B 柜,其中大部分时间是在 C 柜工作
在做好服务与操作技能学习的同时,我们也应当注重个人业绩
在这一年中,我完成了余额 800 万,信用卡 60 张、基金定投 8 千,金卡 12 张
作为一名银行从业人员,在业务和思想上还都有很多不足
在明年的工作中:通过不断充实自己、提高自己来补充自身不足
在业务上,与老员工相比在熟练程度上还有很大的提升空间
比如,在柜台业务办理是,一般都是顾此失彼,没能很好的主动向客户推广我行的其他业务产品
在接下来一年,我一定努力做到克服自身弱点,积极推广我行产品
在业绩上,当然也不能自甘落后
比如信用卡,我明年的重心将放在事业单位、政府单位、国企等优质单位,从自己身边的关系入手,更好更合理的利用自身的资源;余额方面,除了老客户的维护外,还应该注重新客户的发掘,我以为,在余额上还是要靠老客户或者自己身边的朋友关系入手,通过他们来认识发掘新的优质的客户
在业绩上,我给自己定的目标是:个金余额净增 150 万、信用卡80 张、公司业务有效户 3 户(总资产 500 万)、商务贷款 3户、小企业贷款 1 户
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是加紧学习,不断充实提升自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战