银行见习期工作总结光阴似箭，时间飞逝。不知不觉我已经进入中国邮政储蓄银行上班一年了，在这一年中，在支行各级领导和同事们的帮助下，仔细学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，基本完成了本年度的各项工作任务。 对于刚从事银行业的我来说，这一年在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都得到了很好的学习和锻炼。 在竞争日益激烈的金融环境下，具有热情的服务态度娴熟的业务能力的同时，还要不断自我增值，才能无客户提供更为高效快捷的服务。因此，定期的业务学习和操作技能的培训是必须的。在这一年中我从事过 C 柜 B 柜，其中大部分时间是在 C 柜工作。在做好服务与操作技能学习的同时，我们也应当注重个人业绩。在这一年中，我完成了余额 800 万，信用卡 60 张、基金定投 8 千，金卡 12 张。 作为一名银行从业人员，在业务和思想上还都有很多不足。在明年的工作中：通过不断充实自己、提高自己来补充自身不足。在业务上，与老员工相比在熟练程度上还有很大的提升空间。比如，在柜台业务办理是，一般都是顾此失彼，没能很好的主动向客户推广我行的其他业务产品。在接下来一年，我一定努力做到克服自身弱点，积极推广我行产品。 在业绩上，当然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心将放在事业单位、政府单位、国企等优质单位，从自己身边的关系入手，更好更合理的利用自身的资源；余额方面，除了老客户的维护外，还应该注重新客户的发掘，我以为，在余额上还是要靠老客户或者自己身边的朋友关系入手，通过他们来认识发掘新的优质的客户。在业绩上，我给自己定的目标是：个金余额净增 150 万、信用卡80 张、公司业务有效户 3 户（总资产 500 万）、商务贷款 3户、小企业贷款 1 户。 在新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是加紧学习，不断充实提升自己，以饱满的精神状态迎接新的挑战。
