[出口业务员的岗位职责] 业务员岗位职责范本 (一)、职责 1
在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度
完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务 3
评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节
建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务
做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告
负责收汇和货款回笼 7
完成经理、经理助理交办工作
(二)、工作考核评分标准 1
行销业绩 ⑴ 销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底 30 日或 31 日财务入帐数为准,并扣除退货退款额
当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划
回款完成率 100%,不奖不扣分;每超(降)1 个百分点,奖(罚)0
⑵ 客户开拓完成率 本月计划开拓客户每有 1 个没完成扣 2 分
合同管理 ⑴ 客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失 1 万元扣 2 分
⑵ 客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失
第损失 1 万元扣 5 分
造成客户流失,每一例扣 5 分
⑶ 合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷
每损失 1万元扣 5 分
造成客户流失,每一例扣 10 分
⑷ 合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货
无损失每有 1 单扣 2 分,造成损失按损失大小扣 5-20 分
货款回笼 货物装船后 30 日内须回笼货款
每迟 1 天扣 1 分
市场调研 要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告
视完成质量和效率酌情扣 0-5 分
业务资料收集整理 要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作
每有一项或每有一次没做好扣 2 分
领导交办工作 要