201*年医务科工作总结 201*年医务科工作总结 201*将在院领导班子的领导下,以科学进展观统领医疗工作进展全局,继“”“”续深化开展 三好一满意 和 三改二推一评义 活动,完成了各项日常工作和临时性任务,尤其是在国家中医药管理局对我院三甲中医医院评审应检工作中,医务科参照三级中医医院试评审细则,完善了各项工作制度和法律规范了医政管理细则,将各项医疗工作推向深化,总结如下 一、仔细学习,全面提高管理人员素养。 医务科工作任务重、压力大、责任强,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。医务科人员团结协,自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素养和业务素养,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉,把自己的前途和命运结合到厦门中医院的进展上来,全面提高医务科管理人员素养,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当、团队协作的工作作风。 二、尽职尽责,努力塑造医务科崭新服务形象。 1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不怕自己担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来参加科室早会 29 次,科室专题协调会 11 次,组织院内外专家危重病人大抢救 16 人次,组织医院专家召开学术专题讨论会 12 次,处理医疗投拆 120 多起,解决医疗纠纷 21 件,撰写专题调研报告 4 遍。 2、提高安全意识,法律规范医疗流程。使我院医政管理向科学化、法律规范化,制度化转变。医务科编写了 40 万字的《厦门中医院医疗质量管理安全手册》, 组织全院专题学习 36 次,强化了医疗制度建设,法律规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。制定下发各种管理规定通知 21 件。追究医务人员责任 60 多人次。 3、提倡实干精神,做好参谋工作。一年来医务人员无偿加班 100 多次,班外处理医疗问题 63 件,今年三甲复评,增加了许多三甲西医新内容,医务科负责三甲内容占了近 400 分,我们边学习新标准新内容,边请教三甲西医院的医疗管理人员,做到了一边提高自己一边指导科室,依靠我们的团队实干合作精神,医务科负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。 4、协调和谐关系,维护医院信誉。医务科也是全院医疗工作的协调服...