201*年后勤科工作总结 201*年后勤科工作总结 回顾一年来,后勤科在公司领导的正确领导下,在办公室领导的大力支持下,本科室全体员工共同努力,围绕企业的经济建设和企业进展目标做好后勤服务工作,恪职尽责,取得了一定的成绩。现将本年度后勤工作总结如下 一、加强政治学习,提高职工素养。 积极组织员工参加党支部的各种政治理论学习,宣传、贯彻党的十七大精““神和党的各项路线、方针、政策,实践 三个代表 重要思想。利用班组会议,开展理论和业务学习,贯彻公司的各项规章制度,解决班组工作中的实际问题。提高了员工的政治素养、职业道德和服务意识。工作中,大家自觉遵纪守法,照章办事,自觉遵守公司的规章制度,杜绝了一切违法违纪等不良现象的发生。科室上下,安定团结,同心协力,较好地完成了公司交给的各项工作任务。 二、强化内部管理、提高服务意识。 “”“后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作,是一个单位的 门面 和 窗”口 ,也是一个单位事业进展必不可少的一项工作。因为后勤服务涉及到各单位的工作协调、内部各业务科室和每位职工生活等方面,后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不象其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的。 1、端正服务态度。首先,后勤工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业进展的保障。其次,必须消除后勤“”服务工作 低人一等 的想法,要认识到工作中只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了群众,一切依靠群众的根本观“”点,牢固树立 群众利益无小事 的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识和大局意识。加强班组的建设,充分调动班组长的工作积极性,肯定优点,指出不足之处,从而激发了各班组长的工作责任感,使其更加明确自己今后的努力方向,带好头、干实事,更好地为人民服务。 2“”、力争服务到位。在工作中必须把握一个 细 字,只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到职工群众的认可。勤于思考、善于总结经验,才能找出工作中的不足。在工作实践中,我们认识到,要使后勤工作做细,除了工作人员要有较强的事业责任心外,要必须有相应的制度或措施作保障。常常过问及了解每个员工的工作及生活情况,及时掌握职工的思想动态。解决职工的思想问题,才...