2025 年项目经理工作总结范文【导语】为了不断地吸取经验教训,切实做好工作,我们的工作总结都需要用心去写。《2025 年项目经理工作总结范文》是本店铺为大家准备的,希望对大家有帮助。 1.2025 年项目经理工作总结范文 进入 xx 公司已有 3 年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在 xx 公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 1.个人总结 1)、个人工作方面 (1)在 20xx 年 x 月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有仔细了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场情况的了解不够主动不够仔细。 2)、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。 我们的业务量没有大的进展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏法律规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。 (3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的 xx 人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等。 3)、客服中心 (1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化。 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户...