《公共关系与人际交往能力》第三次面授（.）同学网上平台提出的问题李占才老师的回答1、张波--杨凌职业技术学院老师您好，和陌生人沟通怎么能消除恐惧李老师回答：他（她）是人，又不是老虎吧，怕他（她）作甚！即便是老虎，不也被驯兽师驯服了嘛。老子说：天地与我同根，万物与我一体。同为人类，心同此心，理同此理。总会有共同的体验范围和认知共识域。你怕他（她）说不定他（她）还怕你呢。大大方方搭讪，没话找话说，哪怕是说天气真好，询问对方天气会不会变化；赞扬对方服饰、发型包包；等等，只要搭上话，慢慢紧张感就缓解了。然后渐渐聊要聊的主题。多练，多和陌生人聊天，“脸皮”渐渐就厚实了，就不会有恐惧了。不信你试试，每天主动找陌生人聊天，至少 10 人以上，一个月后你就“天不怕地不怕，就怕抓不到人来对话了”。2、鲁玲--河南林业职业学院有时候和人沟通总是不知道用怎么样的语言更好的表达自己想法。李老师回答：实践出真知，实践能提高表达技巧。先跟最亲近的人练习表达，怎么想的就怎么说，说大“白话”，不含蓄不修饰。先学会把自己的想法直来直去的表达出来。把自己的想法完整地表达出来，是表达的核心。自己的想法没有表达出来，或者表达的不完整不准确，语言再花哨也没有意义。能够用语言把想法完整的准确的表达出来之后，再琢磨目标公众（向谁表达）,哪些想法可以跟他（她）讲，哪些想法不能跟她讲，用什么话语既“不失身份”又会让对方愉快接受或者至少不使对方难堪，这就要考虑对方的地位、年龄职业、性别、习惯、喜好等等，这叫了解对手。揣摩的越透彻，越知道怎么“拿捏”语言沟通效果越好。当然，还要考虑表达的内容、场所等等因素。其实没有那么复杂哦，熟人自然随和一些，生人谨慎一些，重要的对象和场合要有准备，要有腹稿，甚至事前写出表达提纲、文稿，做几次演练。经过这样的训练，慢慢的你就可以从容不迫地表达自己的“想法”了。3、梁城锌--杨凌职业技术学院性格内向，不善与人沟通的人应该怎么改善李老师回答：不要轻易给自己贴标签“性格内向”，从不太敢“表达”到敢于“表达”、从不善与人沟通到善于与人沟通，没有不可逾越的“鸿沟”。只要有机会，就主动与人说话，与人说多了，就能够掌握说话技巧了。与人沟通，别人跟你说话要专注倾听，不要打断别人的话，也不要“跑神”，可以适当插入一些鼓舞对方说下去或者赞同对方观点的诸如“对呀”、“喔喔”、“嗯嗯”“OK”等等语助词。当自己想表达或者...
