汽车营销师复习题

一、推断题1.“最小化”报价法在保险、汽车按揭用的比较多。√2.《反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康进展，保护经营者和消费者的合法权而制定的。√3.VIN 车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共 16 位。×4.爱美心理的顾客追求商品的性能和功效。×5.保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。×6.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。√7.变速器档位增加，能更加有效地发挥发动机的功率。√8.变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。√9.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。√10.部分车损险只对约定原因导致的汽车损失负责赔偿，其发生的可能性较小，所以其保险费率较低。√11.产品的生命周期是指产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。×12.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。√13.产品质量法中的产品也包括建筑工程产品、军工产品。×14.车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。√15.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。×16.从保险人所承保的所有保险汽车而言，汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避开的，保险合同的保障性又是绝对的。√17.从长远进展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。×18.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。×19.单一经营战略，就是企业把自己的经营范围限定在某一区域，以使经营方向明确，力量集中，强化竞争能力与优势。√20.当 ABS 出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。√21.当车轮完全抱死时，制动距离最短。×22.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。√23.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。√24.对于汽车销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后 3 个阶段。√25.多缸发动机各气缸的总容积之和，称为发动机排量。×26.发动机的燃油消耗率越小，经济性越好。×27.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。√28.发动机转速过高过低，气缸内充气量都将减少。√29.发动机转速越高，最佳点火提前角推迟。×30.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。√31.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检验机构进行机动车安全技术检验。×32...