1 组织的类型，一般有正式组织与非正式组织。组织类别：高耸式组织：控制严密、管理较好（个别组织）扁平式组织：信息沟通快、协调性好、管理费用低2 古典管理理论的优点和缺点古典管理理论的优点（历史贡献）：1 古典管理理论是现代管理理论的基础，古典管理理论所要解决的问题也是现代管理理论要 解决的问题，所以古典管理理论对现代管理理论的讨论仍然是有着很强的指导和借鉴作用。2 古典管理理论对今日的企业管理仍然有着巨大的指导作用，古典管理理论对高质量、提高工作效率等方面具有不可替代的作用。其管理方法对今日的企业管理来说仍然是十分重要的。使管理者开始摆脱了传统的经验和凭感觉来进行管理。3 古典管理理论是在当时的生产力进展水平背景下建立起来的，是和当时的生产力进展水平相联系的，或者说古典管理理论适应于其相应的生产力水平。4 以经济人为角色，以经济人需求为首，追求工作效率。制度化强；强调组织的刚性结构古典管理理论的缺点：重物不重人1 是古典管理理论对人性的讨论没有深化进行，对人性的探究仅仅停留在经济人 的范畴之内。2 古典管理理论仅仅把管理的对象看做是一个客观存在，这个客观存在没有一定 的抽象性，就事论事，尽管对这种客观存在进行了一些概括，并提出了一些规 律 性的认识 和原则，但是没有把管理对象上升到系统加以认识。3 古典管理理论的着重点是放在管理客观存在的内部，即所讨论的是生产部 门的内部，把如何提高生产率作为管理的目标。而现代的管理理论是把企业赖 以生存的市场作为讨论的对象，把消费者作为考虑的重点。4 古典管理理论对企业外部进展环境和组织系统考虑得非常少。3 为什么说管理首先是科学，同时也是艺术？（管理是一门社会活动，有一定客观规律）1 管理作为一门科学，在管理实践中应用管理原则与原理，使管理成为在理论指导下的法律规范化得理性行为。所涉及的不仅仅是各企事业间的人事管理，生产管理，运作管理，更广泛的将扩大到国家日常各项运作的管理，国际间各组织的合作等等． (带有人文色彩）2 管理虽然可以遵循一定的原理或法律规范办事，但绝不是‘按图索骥’的照章操作行为。面对千变万化的管理对象，因 人 因 事 、 因时因地制宜，灵活多变的，制造性的运用管理技术与方法，解决实际问题。即活学活用，而这个艺术就是指一种巧妙的手段。3 管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分是大致的，期间没有明确的界限。说它是科学是强...
