销售会议发言稿 公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事： 大家新年好! 今日在座的，都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英，借这次公司的年度营销会议，在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。 大家都知道，终端是品牌服装企业赖以生存和进展的根本。 公司所做的一切工作，从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等，这所有的一切，最终都是为了更好地在终端实现销售，实现利润的获龋 假如终端营运不够专业或不够法律规范，这一切的付出都将白费。 所以终端管理的优劣，将决定企业的生存和进展，决定企业能否获得稳定的经营基础和持续进展的动力。 但公司目前的终端状况却不容乐观： 一、终端状况简析 1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描：(用幻灯片投放店铺不法律规范现象的照片) 1)服务：基本接待不法律规范，细节服务空白 2)陈列：卖场不够整齐、有序，陈列不生动 3)展示：橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm 等应用较差) 4)推广：促销手段单一，打折严重，缺少品牌价值和文化的展现 5)形象：灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划 6)店员：工作积极性不高，销售欲望不强 7)技能：缺少专业知识和导购基本技能 8)管理：店长控店能力、流程执行、制度落实差 9)架构：没有专职的零售督导指导跟进店铺经营 10)培训：直接有效的店铺员工培训基本空白 还有很多其它方面，这里就不一一列举了…… 这样的状况，等于只发挥了店铺的商品传递的功能，在很大程度上只能算是服装超市。 在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今日，这样的店铺管理状况，将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放法律规范的店铺照片作对比，显示差距，引发思考) 所以，XX 年将是一个严峻的终端营运管理年! 2、以下是店铺员工专业素养的情况：(幻灯片投放) ——绝大部分店员不懂商品的 fab，对产品卖点不能顺畅解说; ——很多人缺少对顾客分析研判的概念; ——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次; ——淡场时大都傻站着，最多理理货做做账，不懂销售演练或开展销售游戏; ——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案; ——很少召开店铺例会，也不懂开展实效的店铺会议; ——大部分店铺缺少目标管理和正确的激励机制; ——没有店铺日志或正式交接本，更没有实现传达的书面化; ——没有有用的销售分析报表，商...
