1．双音频拨号电话背景当前，话机从提高集成度到与其他技术结合进展，以提高电话机的功能，并行成各种功能的电话机，如录音电话机，无绳电话机，电视电话机，语音拨号电话机，数字电话机
特别是随着通信与计算机技术的结合，使通讯技术日新月异，名目繁多的新通信业务应运生，随着机电式交换机被数字程控交换机的取代，拨好慢，易错号的老式电话拨号系统早已不再使用，市场上也早已有双音频拨号的电话机
电话机按种类分别有按键式电话机和拨盘式电话机
其中又有脉冲式电话机（PULSE）和双音频电话机（TONE）
拨盘式电话机属于脉冲式电话机，这类逐步淘汰的产品不宜选用
双音频电话机具有接通速度快、声音清楚等很多优点，而且对于电话新功能的使用来说，双音频电话机是不可缺的
在打这种电话时，按键后听到的不再是 1 至 10 个脉冲的“嗒嗒——”声音，而是一种短促悦耳的电子音乐，这种声音从号码０到９都是都是由两个音频信号组成的，因而称为双音频电话
双音频电话拨号系统的应用优点：（1）发号快
使用双音频电话机，打一电话的拨号时间约为１ S，而脉冲拨号系统（拨号式电话机），一般数字较小的７位号码要占用７ s 左右，如电话号码中数字较大，则拨号时间约为 10s
所以，双音频电话机缩短了每个电话在电话网中占用拨号时间，提高了电话网的利用率（2）双音频拨号抗干扰强，不易错号
脉冲话机的发号准确性要求脉冲断续比和速率符合标准，否则要错号有一种老式话机是依靠机械触点式开关的通段产生一系列脉冲电流，就往往易产生错号
（3）可开展各项电信新业务
新业务如：缩位拨号，呼叫等待、转移呼叫、叫醒服务、会议电话等中国电话卡的“200”业务以及“127”自动寻呼的部分自动功能、“388”“460”语音信箱、“800”对方付费业务等，也只限于双音频话机使用电话网是世界最大的通讯网，特别是当人类进入科技信息时代的今日一定要充分发挥电话网资源
