复印机得商业模式一、新型复印机得崛起1950 年代中期,美国商业复印市场上有两种成熟得复印技术,一种叫光影湿法,另一种叫热干法。这两种复印方法产生得复印品得质量都很低,例如把复印品总就是弄得很脏。平均每台复印机每天只能复印 15 张到 20 张复印件,复印件也不能持久保存等等。当时复印机厂家盛行得做法就是采纳“剃须刀-刀片”模式:对复印机设备用成本加上一个适当得价格卖出,目得就是为了吸引更多得客户购买,而对配件与耗材则就是单独收费,并且通常会在配件与耗材成本之上加很高得价以猎取高额利润。当时典型得办公用复印机得售价为 300 美元。而且市场上 90%得复印机每个月得复印量都少于 100 张。后来有一个叫切斯特、卡尔森(Chester Carlson)得人发明出了一项在当时可以称得上就是令人惊奇得复印新技术,这项被叫做“静电复印术”得新技术得基本原理就就是利用静电把色粉印在纸上。用这种技术复印出来得复印件就是干得,并且页面即洁净又洁净,复印得速度也非常快,每天可以达到数千张,远远高于当时采纳前两种技术得复印机。卡尔森找到了当时 Haloid 公司得总裁乔、威尔逊(Joe Wilson),并希望她能够将这项技术商业化。威尔逊认为这种新技术在办公复印市场上具有极大得价值与远大得进展前景。于就是两人一起发明了一台利用静电复印技术复印得样机。但后来两人发现虽然每张复印件得可变成本与其她技术生产得复印件得可变成本(配件成本、耗材成本等)可以保持相同,但每台复印机得生产成本却高达 2000 美元!如何才能让客户为这种全新却又就是高质量得技术支付这么贵得复印机价格呢?经过一番思考,威尔逊决定为这台被命名为 914 型号得复印机寻找强有力得市场合作伙伴。其条件相当优惠:假如合作伙伴提供制造与营销服务得话,她们将提供这种新得技术作为回报。遗憾得就是,她们向包括柯达、GE、IBM 在内得大公司发出邀请。有趣得就是,IBM 公司还为此专门委托了一家享有盛誉得咨询公司—ADL 公司进行了仔细负责并且具有高度专业精神得市场分析。其基本结论就是:尽管静电复印技术在很多方面都很先进,但就是“以更高得成本获得更好得质量”并不就是一个可以取胜得诉求;“因为 914 型号复印机具有很多种功能,所以与其她同类设备相比,要想推断出它通常最适合得用途就是非常困难得……也许缺乏特定用途就是 914 型号复印机最大得缺陷,也就是唯一得缺陷。”前两家公司也都彼此独立做出了相似得结论。这三家领导型公司都认为静电复印...