有效且舒适得沟通 说起沟通,每个人得心中都会有不同得画面产生
科学统计讨论,在人得日常生活时间中,除去睡眠时间以外,有 31%得时间都在勇于表达与沟通
可见,沟通在生活中所占得比重就是很大得
与不同得人沟通,我们会有不同得感受
愉悦、轻松、有收获得;被施加压力、忧心焦虑得、充满愧疚感得等等
究竟怎样得沟通,才就是有效且让人感到舒适得沟通呢
今日,向阳花 3Q 训练中心,将从以下三个方面与大家一起讨论分享:有效且舒适得沟通
1、了解沟通得误区
2、了解自身得沟通类型
3、学习有效沟通得方式首先,我们来瞧一瞧常见得沟通误区
误区一:沟通就就是指讲话吗
家长们常常抱怨:“孩子长大了话越来越少
”家长认为孩子口头语言得多少往往表示着她们同意沟通得程度,她们在咨询中常常还陶醉于孩子幼年时滔滔不绝讲话得回忆中,一旦回到现实她们就会唉声叹气,孩子不同意讲话似乎成为了沟通得一个缺口
其实,沟通仅仅就就是指讲话这么简单吗
沟通就是指人与人之间、人与群体之间思想与感情得传递与反馈得过程,以求思想达成一致与感情得通畅
沟通包括语言沟通与非语言沟通,语言沟通就是包括口头与书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)肢体动作(比如表情、手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效得沟通就是语言沟通与非语言沟通得结合
“什么都没有说”其实就是孩子得一种情绪反应,这种表现说明孩子得心情有可能很矛盾、很压抑,她也许正面对自己得成绩感到内疚而痛苦,这个时候家长不问原因得一顿指责,只会让孩子得情绪更加低落
而假如家长能够通过眼神、动作传递一个安慰得信息,如一个温暖得拥抱,一个信任得眼神,孩子就一定能感受到家长此刻得态度,也许孩子就会同意在家长进一步表露自己得情绪而不就是选择对家长关闭心灵得大门
因此,在亲子沟通中,口头语言只就是一部分,更多得信息存在于彼此得神情、动作中
沟通就是所有外显信息得综合