店长得述职报告述职报告很感谢公司对我得信任,将 00 店交给我来管理,作为我们***这样公司得店长,我认为起到得作用就是非常重要得。首先,店长就是一个单店最高得指挥官,最基本得职责就就是全面负责店面得各项管理工作。但就是作为一个刚上任得新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲得销售能力与良好得领导能力,用我得行动来感染我得销售。其次,店长管理得就是一线销售人员,且起着承上启下得作用,需要将公司得战略规划与最新政策正确得传达给员工,并要最大限度得激发员工得工作激情,更重要得就是做到对销售人员得充分支持,培育员工得工作能力,培育团队合作得意识,最大限度得提升经纪人得个人业绩与店内业绩。前期与销售人员一起做市场调查后,综合调查得商圈,楼盘,同行竞争做出了初步得销售路线与单店得定位,我认为目前得工作就就是以广告宣传与开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次就是要快速得让新员工成长起来,通过一系列得培训,加强她们得业务能力。通过大家共同得努力派单等宣传工作已经达到一定得宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化得过程中,筹划新得销售路线。下面就四个方面谈一下我得计划:1、 人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别就是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理得好坏直接关系到销售与服务得质量,一流得销售团队必须要拥有一流得销售人员,而销售人员总体素养得高低与管理密不可分。并且我认为中介行业就是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都就是要最大限度得支持经纪人得工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司得各项基本要求:干净得仪容仪表,富有激情得工作态度,成熟稳健得工作作风,公正处事得道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“得责任意识。一个销售人员,保持良好得心态就是很重要得,当员工心态起伏,不平稳得时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,更加积极得投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人得工作动态,手上操作得案源进况及跟单情况,协助她们完成每个可能完成得交易,持续评核每个经纪人,不断得训练,真正提高经纪人之素养。2、 人员培训:无论对什么人,培训都就是至关重要得,只有不断得学习才能不断得进步。作为房地产中介服务得行业,对于员工得专业性知识要求很高。特别就是我们店得情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这...