E 招集成数据中心机房值班制度(初稿)为确保机房内计算机网络系统安全、高效运行与各类设备处于良好状态,正确使用与维护各种设备,管理有章、职责明确,特制定本制度
一、值班时间、范围与记录
1、值班时间:施行 12 小时值班制度;当日 09:00-21:00
2、值班范围:机房内得 A 区设备区、B 区设备区、及观察室、强电室、UPS 区;确保每个区域环境正常与设备稳定运行
3、值班记录:目前分为四个表:a)、机房安全检查记录b)、配电室巡检记录表c)、人员进出机房登记d)、交接班登记表每日必须根据要求填写,并记录情况
二、值班职责与要求
1、值班人员负责全面保障机房安全,保证一切设备正常运行,防火、防盗、防止一切事故出现
2、值班人员须严格执行 E 招集成数据中心相关制度;上网用户信息安全管理办法、网络信息安全管理责任制、违法信息检测处置机制、信息安全风险评估管理办法、用户投诉处理制度
3、值班人员必须仔细履行职责,加强责任感,保持警惕
4、值班人员按时到岗,不得迟到早退空岗
有事须事先请假,以便安排临时替代人员,不准私自让她人代班、调班
5、值班前及在岗期间不得饮酒,不得使用中心设备处理与工作无关事务与个人事务,不得将无关人员带入岗位
6、值班人员必须定时按巡视内容要求对机房各区域进行巡查,并填写相关巡检记录表及交接班登记表
7、值班人员在值班期间遇到有人访问机房时,须陪同访客进出机房,并按要求填制人员进出机房登记
8、值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须迅速分析原因并按操作程序实行有效措施予以处置,不得以任何理由推诿、拖延障碍处理时间,必要时根据应急预案联系设备厂商,重大问题要及时向机房主管报告,并详细做好记录
9、值班人员必须熟悉掌握所有设备得工作原理,操作程序,信号流程,并熟悉应急预案、应急程序及应急措施
10、 值班人员未经主管人员批准,不得擅自更改网络与主机设备