认证审核人员 QMS 专业知识测试题姓名 孙震 专业技术领域范围 专业代码 测试时间： 分数： 判卷人： 评价结论： 日期： 请在您所申报的专业中选择（1-2）种具有代表性的产品/服务的质量过程，回答以下问题：你所选择的产品/服务类别是： SMT 表面贴装技术 一、描述本产品/服务的主要工艺/服务流程（各流程之间用“—”线连接）（25 分）1、SMT 工艺流程------单面组装工艺来料检测 --丝印焊膏（点贴片胶）--贴片--烘干（固化） --回流焊接--清洗--检测--返修--清洗--检测--返修2、SMT 工艺流程------双面组装工艺A：来料检测--PCB 的 A 面丝印焊膏（点贴片胶--贴片-- 烘干（固化）--A 面回流焊接--清洗--翻板--PCB 的 B 面丝印焊膏（点贴片胶）--贴片--烘干--回流焊接（最好仅对 B 面--清洗--检测--返修）此工艺适用于在 PCB 两面均贴装有 PLCC 等较大的 SMD 时采用。 B：来料检测--PCB 的 A 面丝印焊膏（点贴片胶） --贴片 --烘干（固化）--A 面回流焊接--清洗--翻板--PCB 的 B 面点贴片胶 --贴片 --固化 --B 面波峰焊 --清洗 --检测 --返修）此工艺适用于在PCB 的 A 面回流焊，B 面波峰焊。在 PCB 的 B 面组装的 SMD 中，只有 SOT 或 SOIC（28）引脚以下时，宜采用此工艺。二、影响产品/服务质量的关键过程、特殊过程及控制措施有那些?并写出对这些过程进行审核的主要审核要点（30 分）外包过程：外包过程通常包括：PCB 的加工；机箱机柜的加工；焊接过程（主要是机器焊接外包）等，但随着市场分工协作越来越细，专业加工企业越来越多，出现了更多的外包过程，如外包设计、外包装配、外包检验等。在审核中必须要针对组织的不同外包过程，审核其对外包过程的控制，不能简单地审核到有对外包方的评价就可以了，还是要从过程的识别开始，审核其过程策划的控制方式，实际的实施，过程的监控，最终保证外包过程的有效性。PCB 加工：有一部分组织未将其定为外包过程，而是定为采购过程，也是可以接受的。因为该过程的控制基本和采购控制类似，只是需要在采购要求中增加提供 PCB 图、丝印图等图纸；所以在审核 7.4.2 要求时，采购信息中要包括上述内容；机箱机柜的加工：控制方式和普通采购类似，只是在审核 7.4.2 要求时，采购信息中要包括加工的结构图、面板图以及相关的材料、尺寸、技术要求等。焊接过程：分为手工电烙铁焊接、浸锡焊接、波峰焊接、SMT（表面贴装）回流...
