灾难恢复计划一、灾难的定义灾难分为自然灾害和非自然灾害
自然灾害是指由火灾、地震等引发的一系列灾害直接导致学校业务中断、电力故障、网络故障等
非自然灾害是指人为造成的如服务器断电、软件错误、人为故意破坏、恶意代码、木马植入、恐怖袭击等
二、灾难恢复项目小组的制定和职能1、管理组:统筹规划、指挥各小组根据既定计划进行执行
2、部门恢复组:负责制定各部门情况制定应急备案,确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护,确定各部门数据的恢复方式并执行恢复
3、计算机恢复组:负责对全校范围内的计算机故障进行排除、恢复,范围包括系统、必备办公软件
4、损坏评估组:负责对学校损失的重要数据、财务进行总体评估
并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报
5、安全组:负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护,并制定相应的安全策略
6、设备支持组:负责对学校服务器、网络设备、交换机的故障进行排除,制定相应解决重建方案
7、数据恢复组:负责对学校各平台数据进行恢复,并制定相应数据恢复方案
8、市场和家长关系组:负责对外进行信息发布、制定相应应急措施应对家长疑问
各小组共同职能:A)负责计划的执行B)与其他组之间进行信息沟通,监督计划的测试和执行 C)所有或是某一个成员领导特定的组D)协调恢复过程E)评估灾难,执行恢复计划,联系组长F)监控并记录恢复的过程三、业务恢复流程(一) 自然灾害引起的灾难恢复流程由自然灾害引起的灾难往往影响较大;可能直接导致一些基础设施的无法使用,甚至会导致人员减少
因此对于自然灾害引发的灾难恢复流程相对特别且繁琐
1、数据抢救灾难发生时,需在保证人身安全的情况下对学校的重要数据迸行抢救,抢救的范围主要包括:记录学校重要信息的文件、资料,存储学校重要数据的磁带,存放重要数据的硬盘和服务器
此过程由安全组进行统筹指挥,根据既