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物业公司总经理职责

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物业公司总经理职责一、参加重大项目得合同或标书得评审。二、编制新增项目得物业管理方案。三、参加新接管项目得验收工作。四、组织本部门员工得专业技能培训。五、自我监督与质量体系有关得程序操作,发现不合格得,及时实行纠正措施及适当得预防措施。六、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审。七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)得实施情况,定期向股东会报告。八、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。九、推广新得有效得管理方法并总结分析提出合理得建议。 物业公司副总经理职责一、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任。二、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标。三、组织并协调质量管理体系得建立、实施、保持与改造。四、组织公司内部质量体系审核,并向总经理报告质量体系运行情况。五、负责监督物业管理服务质量,确保业主与住户满意。六、代表公司就与质量管理体系得有关事宜负责对外联络。物业公司服务中心工作职责一、负责公司行政事务、行文起草、打印报批、来访接待等工作。二、负责市场调查与开发工作,及时收集物业管理公司服务信息,为公司决策提出参考参谋意见。三、组织实施对委托管理服务得物业验收与交付接管工作。四、组织员工履行岗位职责,合理调配人力资源,定期完成对员工得各项考核。五、组织实施员工劳动保护与安全生产得各项工作法律规范与措施。六、对物业管理服务各区域得工作进行监控,检查与评估,组织业主意见征询与调查活动,协助处理业主投诉及各种纠纷。七、督促物业管理服务相关费用得收缴工作。八、负责公司相关文件与资料及管理服务记录得收集、整理、归档管理等工作。九、完善质量管理体系,达到服务质量要求,满足服务对象需要。十、完成公司安排得其她工作任务。物业公司服务中心主任工作职责一、起草公司文件、协议、标书等文书,完善规章制度,对总经理直接负责二、提出公司经营目标、方针得初步意见,并仔细贯彻落实公司下达得经营管理目标与方针。三、提出公司人力资源配置得建议,督促、指导员工履行岗位职责,定期对员工进行绩效考核,公正评价员工得工作业绩,保证公司物业管理服务工作得有序开展。四、组织实施服务对象满意度调查活动。五、协助主管领导做好物业服务新区域得选择与招标工作。六、积极开展市场调查,了解顾客要求,根据市场变化或需求,及时增设特约服务项目或内容。七、协助各物业服务区域主任处理好与辖区业主(业主委员会)、社区(居委会)、派出所等相关单...

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