毕业论文影响物流感知服务价值的因素及路径分析 学 院 管理科学与工程学院 专 业 物流管理 班 级 00 班 姓 名 00 学 号 00 指导老师 00 完成时间 2025 年 2 月 11 日 广西财经学院毕业论文(设计)诚信承诺书一、本人在毕业论文(设计)撰写过程中遵守学校有关规定,恪守学术法律规范,毕业论文(设计)是在指导老师的指导下独立完成的;二、论文所使用的相关资料、数据、观点等均真实可靠,文中所有引用他人观点、材料、数据、图表均已注释说明来源;三、论文无抄袭、剽窃或不正当引用他人学术观点、思想、学术成果及伪造、篡改数据的情况;四、本人知晓学校对毕业论文(设计)中的抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术法律规范的行为将被严肃处理,并可能导致开除学籍、取消学士学位资格或注销并被追回已发放毕业证书、学士学位证书的严重后果;五、若在学校组织的毕业论文(设计)检查、评比中,被发现有抄袭、剽窃、弄虚作假等违反学术法律规范的行为,本人同意接受学校按有关规定给予的处理,并承担相应的责任。承诺人签名: 年 月 日 目 录摘要........................................................................1Abstract....................................................................2一、绪论....................................................................3(一)讨论背景与意义....................................................3(二)讨论思路及方法....................................................3(三)讨论框架..........................................................4二、文献综述................................................................5(一)物流服务..........................................................5(二)感知价值相关综述..................................................51. 顾客感知价值......................................................52. 物流感知服务价值..................................................53. 物流感知服务价值驱动因素的相关综述................................6(三)本章小结..........................................................7三、讨论设计与数据收集......................................................7(一)模型构建.............................................