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玩具业调研报告系别：班级：姓名：学号：摘要中国作为全球最大的玩具制造基地，是大多数发达国家和地区玩具的主要供货来源。玩具已成为中国出口的支柱产品之一，目前中国玩具出口以加工贸易为主，一般贸易为辅，加工型出口占出口总额的 95%。就产品结构而言，以长毛绒为代表的中低档产品为主。进入二十一世纪，电子游戏、高科技玩具前景看好，成人玩具成为新的经济增长点。这给中国玩具业带来了机遇，同时也使得长期以来依赖外国品牌生存的加工贸易模式弊端日益突显。中国玩具业与国际先进同行相比，仍存在科研开发能力差、品牌匮乏、质量堪忧以及成人玩具市场空白等方面的差距。因而加强对中国玩具业比较优势的深化讨论，探究玩具业健康良性的进展，是中国玩具业的迫切需要。本文通过玩具业现状，渠道分析，服务营销策略，玩具业目前存在的问题及其解决方案，网络环境下玩具业的展望及其玩具业进展前景与趋势进行分析，并讨论提升中国玩具业国际竞争力的策略，为以后的进展提出了适当的建议。关键词：玩具业 服务营销 网络环境 目录摘要…………………………………………………………………2一、 中国玩具行业现状分析……………………………………4二、玩具业的营销渠道分析……………………………………5三、中国玩具业存在的主要问题及其解决方案………………6四、玩具零售企业的服务营销策略……………………………8五、网络环境下玩具业的展望…………………………………9六、玩具业的进展前景与市场新趋势…………………………10七、结论…………………………………………………………11参考文献……………………………………………………………12一、 中国玩具行业现状分析（一）现状分析1.我国已经成为世界玩具生产最大国目前我国已成为世界玩具的最大生产国。我国玩具的迅猛进展主要得益于两点:第一是我国劳动力资源丰富。玩具产业本身的这种生产特点决定了玩具属于劳动密集型产业，最适于在我国进展。第二是改革开放为世界玩具生产的中心移向我国提供了有利的契机。2.以出口为中心是玩具产业进展的源动力改革开放后，我国玩具产业的进展最早起源于广东、福建等沿海地区，玩具业生产的主要形式是“三来一补”，即来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易。我国玩具以加工贸易方式为主，一般贸易方式为辅的外销渠道已经形成并日益巩固。这一相辅相成富于弹性的贸易格局对我国玩具出口迅猛增长起到了积极的推动作用。3.沿海地区是我...