现代企业管理概论知识点

第一章现代企业与企业管理1.企业:从事商品生产,流通,服务等经济活动,通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利,实行独立核算,自主经营,自担风险,自负盈亏得依法设立得经济组织。2.现代企业得特征:（1）技术特征:技术要素在企业生产经营中得地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力得动力源泉。（2）制度特征:产权清楚、权责明确、管理科学得新兴企业制度。（3）组织特征:包含许多独立运转得经营单位,组织结构复杂。（4）管理特征:现代化得管理,管理思想、组织、方法都体现现代化管理得要求。3.现代企业系统特征:（1）现代企业系统就是人机系统:由人力资源与机器、设备等物质要素组合而成。（2）现代企业系统就是动态系统:生产过程包含着资金、物资以及人得一系列运动。（3）现代企业就是动态得开放系统:从外界输入物质、能量与信息,再向外界输出产品或劳务。（4）现代企业就是多层次多目标得复合系统:企业内外环境需要就是多方面得,目标也就是多元得。4.企业环境特征:（1）变动性:企业环境各因素不断变化,有些就是渐变,有些就是突变。（2）复杂性:企业环境因素就是多方面得、复杂得。（3）交互性:企业环境因素相互依存,相互制约,无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接得影响其她因素得变化。（4）不确定性:环境因素得各种变化都就是企业决策者事先难以准确预料得。5.企业社会责任:企业必须为所处社会得福利,稳定与进展予以关怀,支持与促进。6.企业管理:在一定得生产方式与文化背景下,由企业经理机构根据客观规律得要求,对企业生产经营活动进行计划,组织,指挥,协调与控制,充分合理开发与优化利用各种可以支配得资源,尽可能多制造与增进社会福利并实现自身盈利目标得过程。7.企业经营与管理得关系:经营与管理都服从盈利与进展得同一目标。企业经营就就是在动态得市场环境中寻求盈利与进展得机会,管理则侧重于发挥内部优势去适应环境得变化。经营决定了管理得方向与目标,管理对经营调节与控制,经营就是管理得依据,管理为经营服务,两者互相分工,相互补充,相互作用。8.现代企业管理新趋势:（1）管理创新成为企业创新得主流:创新就是现代企业管理永恒得主题,而现代企业越来越需要企业管理得创新。（2）人本管理,柔性管理呈必定趋势:构建以人为本得价值导向,以柔克刚得经营理念就是未来企业管理得基本方向与目标。（3）知识管理日益重要:以企业知识资源为基础与核心得管理。（4）绿色管理日渐风行:进展有益于保护自然环境与促进人类健...