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山东杏坛职业技术学院教 案2025～2025 学年第 1 学期课 程 名 称 电子商务基础分 院 、 系 ( 部 ) 商学院教室 B417授 课 班 级 对口主 讲 教 师 于建云电子商务基础教案前言：2010 年 7 月 15 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第 26 次中国互联网络进展状况统计报告》。 第一讲 电子商务概述1.1 电子商务的概念什么是电子商务？你的理解？举例你所了解的电子商务的网站以及模式。1.1.1 不同组织对电子商务的描述Electronic Commerce：目前没有统一的定义，但有两个内涵：技术：电子方式商务：商务贸易活动维基百科对电子商务的定义：电子商务或 EC（E-Commerce）是指在因特网(Internet)、企业内部网 (Intranet) 和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息科技包括：因特网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 1.1.2 电子商务的基本概念维基百科定义：狭义的电子商务—是指利用 Internet 从事商务或活动。广义的电子商务是使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到 NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和 Internet 等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。 1.1.3 电子商务的功能及特点电子商务的功能产品广告推广与宣传业务咨询与洽谈产品网上定购与电子支付意见征询商务交易与管理电子商务的特点全球普遍性业务快捷性整体协调性安全保障性1.2 电子商务的产生与进展1.2.1 历史背景：基于 EDI 技术的电子商务在 Internet 上的电子商务1.2.2 全球电子商务的进展趋势EDIE_MAILINTERNETECEB电子交易（E-Commerce）网络营销 电子支付物流配送 电子数据交换电子商务（E-Business） 企业资源计划 管理信息系统客户关系管理 供应链管理人力资源管理 网上市场调研战略管理 财务管理广义的狭义的1.2.3 我国电子商务的进展趋势1990-1993，开展 EDI 的电子商务应用阶段1993-1997，“三金工程”1998 年...