汽车维修服务公司5S 管理标准化推行守则一、方针及目的推行方针：法律规范现场、现物，全面提高职工的品质。推行目的：来人参观或上级检查，不需要作任何准备。二、统一标志所有职工在正常工作时间或值班时间内，一旦进入公司所属厂区，都要佩戴由公司统一制作的工作标志牌，并合理穿戴工作服、鞋，保持着装整齐。规定如下：1、工作标志牌统一佩戴在左胸上方。2、工作标志牌要长期保持洁净。3、工作服要按统一规定方式穿戴，如上衣统一罩在长裤外。4、工作服、鞋等，必须最少每星期洗净或擦净一次，平常随脏随洗。每周星期一上班时，必须穿上洁净的工作服、鞋等。三、文明礼貌语言和称呼公司全体职工，在工作场合内，都要使用公司统一规定的文明礼貌语言和称呼。1、公司统一规定的文明礼貌语言如下：您好、欢迎光顾、请喝水、请坐、请签字、请结帐、慢走、谢谢、欢迎下次惠顾。2、公司统一规定的内部文明礼貌称呼如下：班长、经理、助理。其它称呼：师傅。四、班长、调度员管理职责1、配合公司政策，全力支持与推行 5S 管理，准时按质按量执行上级的指示，并仔细履行岗位职责、遵守各项规章制度、积极参加各种会议学习培训活动；2、参加公司并负责所属 5S 管理宣传导入改善，及时反馈各种相关情况；3、规划 5S 管理区域的整理、定位工作并负责做好整理、定位、划线标示作业；4、上班前点名与服装仪容检查，下班前安全巡查；5、对部属分派 5S 管理职责，如安排轮流打扫卫生，并仔细履行相关的职工 5S 管理职责；6、监督指导部属履行 5S 管理职责、对所管理的区域执行定期的维护保养和清扫点检等；7、熟读本守则并培训部属，帮助部属克服 5S 障碍与困难，负责对新职工进行 5S 管理培训和技术传帮带；8、负责对部属进行 5S 管理考评打分；9、参加本守则制定及考评评分的改善、改善；10、严格执行本守则中所有其它相关规定，并按规定办事。五、职工管理职责1、自己的工作环境，保管的工具、设备，所负责的责任区等必须不断整理、整顿，所有物品都要根据规定的规定，整齐放置在规定的位置；2、不必要的物品要立即解决，不可使其占用作业空间；3、通路必须始终保持清洁和畅通；4、临时拆卸下来的零配件及其它物品，必须按 5S 管理规定，整齐放置在规定的位置；5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机等周边要时刻保持清洁；6、所有物品、设备的放置要做到对的、安全，较大较重的要堆在下层；7、纸屑、材料屑、废弃物等要集中丢进垃圾桶...
