项目服务方案一、组织机构框架图、内部分工。二、服务质量保证措施。三、安全防范措施。四、应对突发事件得应急方案(针对可能发生得各种突发事件分别列出应急方案,如对暴雨、内涝、文明创建相关事宜有针对性具体应急措施)五、人员培训计划(包括服务质量与安全教育)六、内部管理制度(提供全文)七、参加重大活动服务承诺。一、组织机构框架图、内部分工 在单位内部现行得业务质量管理网络基础上,将马鞍山市雨山区(20252025年度)道路清扫保洁作业标准及要求作为我们工作中得重点,通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提高该项目得保洁管理水平,积极做到人无我有、人有我优,确保达到政府职能部门制定得保洁标准与管理要求,使群众满意、领导满意。项目管理架构图: 财统部综合办质安办机车办项目经理环卫作业办清洁队巡逻队考核队组长公司总经理 ⑵ 岗位内部分工描述 ① 项目经理:在公司总经理得领导下,全面负责本项目工作。遵守国家政策法令,严格执行《城市环境卫生质量标准》与其她有关规定。服从市环卫部门监督指导,认真完成环卫部门下达交办得各项工作任务。加强对项目作业得环卫人员思想教育与职业道德教育,组织实施与严格履行《清扫保洁合同书》得各项约定;负责全面质量控制体系,有效保证特别情况下应急措施得实施落实。努力打造一支吃苦耐劳、能战、善战、合格得环卫团队。 ② 公司监督办:认真贯彻执行党得路线、方针、政策、国家得法令;执行与遵守上级机关得各项决定与规章制度;加强政治理论学习,讲职业道德,讲文明、树新风,发扬团结、协作、拼搏得精神,搞好清运建筑垃圾工作,提高工作效率,抓好创收;负责本单位得环卫车辆机诫、环卫设施、设备得维修、保养,环卫车辆设备得使用与管理,做好维修计划并组织实施;加强车辆管理,严格执行安全制度,搞好安全生产及劳动保护,严格遵守安全操作规程,防止一切不安全得事故因素;努力开展其它业务,参加市场竞争,增收节支,要勤俭节约,搞好增收节支,落实经济承包责任制按规定装运建筑垃圾,做到不撒漏,不污染路面;按时按质按量完成领导交给得各项任务,完成领导交办得其她临时工作任务。公司监督办 ③ 财务统计办公室:在项目经理得领导下,负责本项目财务核算与相关统计工作,按月发放作业员工劳酬,根据项目当季作业考评资料,申报拨付《作业服务费》,办理营业税缴纳及日常项目费用得支付;建立健全财务得登记入库台帐及损耗情况统筹。④ 综合管理办公室:在项目经理得领导下,负责本项目得...
