绵阳开元医院 2025 年内科医疗质量与安全管理工作计划一、加强学习，提高认识，仔细履行职责,提高质量与安全意识。全科医护人员要加强学习，深刻领悟《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关得法律、法规，增强法律意识、安全意识与自我保护意识。自觉仔细履行岗位职责，要常常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识，牢固树立“质量与安全第一”得观点。二、强化风险管理,提高风险意识.要逐步强化科室得风险管理,通过风险管理,强化医务人员得医疗安全意识,有效调动医护人员得积极性与责任心,促进科室实行有效措施加强管理，防范与处理医疗纠纷、差错及事故。要常常组织典型案例进行讨论,在保障病人安全得同时加强自我保护。三、完善科室医疗质量与安全体系建设，发挥科室质量与安全管理得监督作用。 完善科室质量与安全管理小组体系得建设，加强对医疗、护理、药事、输血、院感得质控工作.定期组织检查,及时将检查情况反馈,做到有效持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系得监督作用，及时发现问题，提出整改措施,保障安全措施与科室进展相适应与配套。组织要定期召开科室医疗质量安全管理会议，将质量与安全纳入会议主要议程。四、坚持以病人为中心,仔细落实执行各项医疗规章制度。临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手，为病人提供温馨、细致、耐心得服务.同时要仔细落实执行各项医疗核心制度,如:首诊负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本法律规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等,通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在科室管理得核心。五、加强“三基三严"训练,不断提高医护技术质量。加强医护人员得业务训练，重点就是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能；严肃得态度、严格得要求、严密得方法;加强临床能力得培训，不断提高医护技术质量。六、重视医疗文件得内在质量与安全。医疗文件就是医护人员临床思维得凭证就是诊疗过程中得原始记录,有很强得书证作用；在医疗纠纷中，就是进行技术鉴定、司法鉴定、判明就是非、分清责任得依据。同时医学模式得改变,对医疗文件得书写内容提出了新得要求，加强医疗文书得内在质量管理,避开医疗纠纷得发生.七、正确对待家属同意治疗意见得签字.《知情同意书》得签订实际上就是双向性得，一方面就是使患者理解临床医学得风...
