质量管理体系策划程序 1 目的 为确保在公司的相关职能部门和层次建立质量目标,对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及质量管理体系文件的总要求
2 范围 适用于公司对质量目标和质量管理体系以及产品实现的策划
3 职责3.1 总经理确定和下达公司和各工程项目的质量目标,批准质量管理体系的策划
3.2 管理者代表领导各部门进行质量管理体系的策划,组织质量管理体系文件的编制
3.3 质检部具体组织质量管理体系的编写和修订工作
3.4 各部门参加质量管理体系的策划,以及质量体系,编制和修订工作
4 措施和方法4.1 质量目标4.l.l 总经理发动全体员工在学习 ISO9001:2000 标准的基础上,各抒己见提出质量目标的建议后,集思广益,利用“水平对比法”了解有关方面的信息,质量水平和建筑市场进展的趋势,确定总的质量目标
4.1.2 各职能部门根据公司总的质量目标进行分析,转化为本部门具体可测量的工作目标,并应与质量方针一致
4.1.3 工程项目的质量目标,应满足与建设单位签订的《工程施工合同》的要求,并根据公司具体情况,为扩大公司的信誉,可提高工程质量
质量目标可与质量方针编制成单独的文件
4.1.4 质量目标持续改进的策划 质量目标应实行动态管理,应随建筑市场的进展而修订
4.2 质量管理体系策划4.2.1 质量管理体系策划的准备 a) 由管理者代表安排质量体系内审员的外派的培训,取得内审员培训证书,使其成为质量管理体系策划和编制的骨干
b)管理者代表组织内审员或外聘咨询师对全体员工逐层进行 ISO9001:2000 标准基本知识的教育培训
c) 对各部门负责人和内部审核员,根据公司原有的组织结构和标准要求,能否适应质量方针和质量目标进行调整,提出初步的质量方针、质量目标和质量管理体系组织结构并报总经理批准
d)根据标准要求和公司的类型、规模以及建筑产品的特点策划