质量管理体系策划程序 1 目的 为确保在公司的相关职能部门和层次建立质量目标，对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及质量管理体系文件的总要求。 2 范围 适用于公司对质量目标和质量管理体系以及产品实现的策划。3 职责3．1 总经理确定和下达公司和各工程项目的质量目标，批准质量管理体系的策划。3．2 管理者代表领导各部门进行质量管理体系的策划，组织质量管理体系文件的编制。3．3 质检部具体组织质量管理体系的编写和修订工作。3．4 各部门参加质量管理体系的策划，以及质量体系，编制和修订工作。4 措施和方法4．1 质量目标4．l．l 总经理发动全体员工在学习 ISO9001：2000 标准的基础上，各抒己见提出质量目标的建议后，集思广益，利用“水平对比法”了解有关方面的信息，质量水平和建筑市场进展的趋势，确定总的质量目标。4．1．2 各职能部门根据公司总的质量目标进行分析，转化为本部门具体可测量的工作目标，并应与质量方针一致。4．1．3 工程项目的质量目标，应满足与建设单位签订的《工程施工合同》的要求，并根据公司具体情况，为扩大公司的信誉，可提高工程质量。 质量目标可与质量方针编制成单独的文件。4．1．4 质量目标持续改进的策划 质量目标应实行动态管理，应随建筑市场的进展而修订。4．2 质量管理体系策划4．2．1 质量管理体系策划的准备 a) 由管理者代表安排质量体系内审员的外派的培训，取得内审员培训证书，使其成为质量管理体系策划和编制的骨干。 b）管理者代表组织内审员或外聘咨询师对全体员工逐层进行 ISO9001：2000 标准基本知识的教育培训。 c) 对各部门负责人和内部审核员，根据公司原有的组织结构和标准要求，能否适应质量方针和质量目标进行调整，提出初步的质量方针、质量目标和质量管理体系组织结构并报总经理批准。 d）根据标准要求和公司的类型、规模以及建筑产品的特点策划质量管理体系应有的文件以保持质量体系的完整性。 4．2．2 质量管理体系策划的批准 a） 质量管理体系策划后由管理者代表向总经理报告，以确保质量目标以及质量管理体系的总要求。 B） 如公司的质量组织结构有变动，有的部门或人员已进行调整，原来的职能部门的职能发生变化。质量管理体系应再策划，进行修订，以确保质量管理体系的完整性。 c）质量管理体系如有变更应由更改部门进行策划和实施，并应按《文件控制程序》办理，报总经理批准，以保持质量体系的完整性。4．2．3 质量管...
