企业质量管理文件岗位职责篇二 0 —九年七月1
----------------------------------------------------------------------------------企业负责人岗位职责 3质量负责人岗位职责 53
药品采购员岗位职责 74
药品验收员岗位职责 95
药品养护员岗位职责 106
营业员岗位职责 117
收款员岗位职责 138
处方审核调配人岗位职责 16文件编号YF-GZ-01-执行日期：文件名称企业负责人岗位职责共 2 页起草人：审核人：批准人：起草日期：审核日期：批准日期：1、组织企业的员工仔细学习和贯彻执行国家有关法律、法规，按 GSP 标 准药店工作，对药店的药品质量及效劳工作负责
2、合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权， 在经营与奖惩中落实质量否决权
3、积极支持质量管理人员工作，严格按新版 GSP 要求来标准药品经营行 为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作操作标准、记录表格的 执行和落实
4、定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质 量管理的情况汇报，对存在问题实行有效措施改良
5、指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员
依据各岗位人员的报 告和管理记录，确认是否正确进行了相应的管理
6、组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好， 防止药品的过期失效和变质，以及过失事故的发生
7、制造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件到达药品的质量 要求
8、做好人员工作职责及班次的组织安排
9、人员关系的维护和协调；增进团结，提高企业员工的凝聚力
10、重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题 的解决和质量工作的改良
11、努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的 经营管理水平，重视
