××电脑公司企划部秘书手册

秘书手册（试讲稿）××电脑公司企划部秘书处目录秘书手册..................................................................................1××电脑公司企划部秘书处..................................................................1第一章 秘书必备的素养....................................................................3第二章 秘书的重要职业技能................................................................4一、拨打/接听电话的程序和技巧.............................................................4二、传真..................................................................................6三、邮件..................................................................................6注：传真、邮件、信函等内容为外文的，应及时译出............................................6五、名片..................................................................................6第二部分 日程安排.........................................................................7控制日程，意味着你与总经理一起有序工作。..................................................7（一）总体原则：..........................................................................7对计划内事情预先写入日程；及时整理日程表，以免安排冲突；.................................7（二）经验与技巧..........................................................................7根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息；...................................7控制约会时间，适时打断，防止拖延，以免影响下面的日程；...................................8月/周计划安排模版.........................................................................8可使用 NOTES 日历功能，填入相关安排，打印即可；...........................................8也可根据总经理习惯，自行制作日程表；.....................................................8二、出差日程安排..........................................................................8附件一：出差物品携带表....................................................................9附件二：授权书模版................