案例：“小灵通”市场营销策略分析一、案例介绍 摘要：本案例介绍了小灵通移动市话产品问世的背景，小灵通市场开发情况，小灵通移动市话行业分析，分析了小灵通的主要营销观念及策略。在竞争中应怎样把握市场的变化，分析顾客需求不断应用营销组合策略，调整产品策略，优惠的价格策略，独特的促销策略赢得市场竞争十分重要。在中国电信改革和重组的浪潮中，原有电信一分为四。随着电信改革的不断深化，过去在城区重点进展的移动电话、寻呼等业务，已全部分离出中国电信，从而使中国电信的业务收入受到严重影响。面对严酷现实，中国电信在对未来个人通信方式全面分析和对通信消费市场深化调查的基础上，决定重新调整经营思路和市场战略，提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务，大胆推出固定电话和移动电话相结合的便携式小灵通移动市话。小灵通移动市话产品分析１．小灵通移动市话产品优势分析未来的个人通讯是一个无缝覆盖整个空间的网络，这个网络是一个覆盖密度不均的系统。在人迹罕至的沙漠、旷野地区，通信业务量不大，因此这种地区获得通信服务的代价自然要相当大。而在城市内热点地区，很多用户并不需要大范围的城际移动，只需要在城市范围的局部漫游移动服务，但业务量非常大，适宜采纳另一种无线系统的覆盖方式，即微蜂窝系统，也称 PAS(Personal Access System－－无线个人接入系统)小灵通（以下简称小灵通）。目前 PAS 流动市话已成为电信固定电话进展的趋势。２．小灵通产品的内涵小灵通即 PAS 流动市话通信系统，它是 UT 斯达康公司利用 PHS 技术，将市话传输交换与无线接入技术有机结合在一起，利用市话的交换传输资源，以无线方式提供给一定范围内具备移动漫游性能的个人通信终端。简而言之，小灵通就是通过一定的技术手段，将原来只能固定使用的电话改变成为随身携带和移动使用。它是一种人们将流动市话定位于本地市话网的补充的延伸，是市区内的无线流动市话。小灵通手机轻巧精致，携带方便，可以移动使用；采纳微蜂窝技术，手机只有 10 毫瓦的发射功率，对人体安全健康无损害；用户能在市区内随时随地通话，提高市话利用率作为市话的延伸和补充，小灵通手机的电话号码和固定电话的号码编码方式相同，可以用它拨打市内电话和国内、国际长途，话费和优惠政策也和固定电话相同。小灵通移动市话行业优势和特点分析１、无线接入市话收费 PHS 系统作为城市无线接入系统，可利用现有的市话网资源。无线手持机是本...
