《市场营销学》第一章习题(6 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。 第一章 市场营销概述 习题（1）理解市场的含义和特点（2）了解常见的市场类型（3）理解市场营销的含义（4）掌握现代营销观念一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。)1、市场营销管理的实质是_________。A．刺激需求 B．需求管理C．生产管理 D．销售管理2、在对企业营销管理哲学的进展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和________称为新观念。A．产品观念 B．生产观念、C．社会市场营销观念 D．推销观念3、针对_________的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。（这是指对消费者身心健康有害的产品或服务，诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等）A．过量需求 B．不规则需求C．下降需求 D．有害需求4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是_________。A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_________企业。A．生产导向型 B．推销导向型C．市场营销导向型 D．社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成原来扩大市场时，则会导致企业奉行 。A．生产观念 B．产品观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到________，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A．顾客价值 B．顾客满意C．顾客偏好 D．顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。A．服务价值 B．产品价值C．人员价值 D．形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和 。A．时间成本 B．体力成本C．精神成本 D．非货币成本还有这样一个典故很能说明什么是非货币成本：1998 年，南美的一位黑客通过侵入瑞士的户籍网络，想把刚出生的儿子注册为。在填写有关表格中“财产”这一栏时，他随便敲了一个数———3.6 万。这位黑客在确信一切后关了机。他本以为自己从此就有了个瑞士儿子，谁知不到三天，瑞士当局就发现了这位假居民。查出此事的是一位。她在为女儿注册户口时，对前一位在财产栏中填 3.6 万的人产生了怀疑，因为所有的在为孩子填写拥有的财产时，写的都是“时间”二字。他们认为，对一个人，尤其是对一个刚出生的孩子来说，他们所拥有的财宝，除，再不会有其他东西。时间...
