4.1. 管理职责：a.质量方针：及时向客户提供达到国家规定合格标准的房屋.b.质量目标：1999 年内通过 ISO92 质量认证,1%达到国家合格标准.c.职责和权限：另附.d.管理者代表：本公司委派工程部经理担任管理者代表,他将：确保根据 ISO92<94>要求建立/实施并保持质量体系.向总经理报告质量体系运行情况，以供评审及改进作为基础.代表公司就质量体系有关事宜与外部进行联络.e.管理评审：公司每年进行一次常规管理评审，以确保质量体系的适宜性和有效性及满足 ISO92<94>标准要求及满足公司质量方针和目标，管理评审的记录予以保存.4.2. 质量体系：本公司建立有以质量手册、程序文件、支承性文件表单为基础的质量体系文件，它们是公司的确保我产品质量符合规定要求的一种手段.a.质量手册：是公司质量体系的纲领性文件，阐明公司质量方针、目标,描述质量体系的文件，也是公司对外质量保证能力的证明文件.b.程序文件：是质量手册的支持性文件,描述了实施质量体系要素的WORD各项质量活动.C.支持性文件：是各项活动的具体规定,是程序文件的支持性文件.d.质量记录：是体现质量体系活动或取得结果的客观证据.e.质量策划：现有质量体系文件不能满足特定产品合同所规定要求时，必须进行质量策划.质量策划应考虑编制质量计划.4.3.合同评审：a.公司规定合格评审的方法和要求确保合同有效履行.b.每一合同在接受前均由工程部、设计部、预算部、销售部对其进行评审，并保证：需方要求是合适的，需方提出的不一致要求已得到认可，公司具有满足合同要求的能力.c.经总经理批准的销售合同，由授权销售人员与客户签订合同.d.合同的修订：销售部在合同需要修订时按规定进行重新评审，并传递到有关部门.e.记录：销售部保存合同评审的记录.f.相关文件：4.5.文件和资料的控制：a.为了保证质量体系中所使用的文件/资料处于受控状态,确保质量体系运行的各个场所，使用相应文件的有效版本.b.贯标办负责质量手册/程序文件的编制和管理.c.质量手册由总经理批准，程序文件由管理者代表批准，支承性文件由管理者副代表批准.d.外来外发文件与资料由文件管理员进行管理，以保证在对质量体WORD系有效运行起重要作用的各个场所都能得到相应文件的有效版本.e.当文件需要更改时，由原文件审批部门进行,更改按原发放 X 围进行.f.作废、失效文件及时撤出使用现场，需要用它们时应有明确”保留”标识.g. 相关文件：4.6.采购：a.确保所采购的物资及服务符合规定要求.b. 由工程部负责施...
