XXXXX 学校内部规章制度一、工作规则一是明确责任。依照规定权限和程序，明确责任分工。 及时接听电话、接待来访的工作人员负责解答处理相关问题 或做好引导、转接处理工作。二是服务承诺。学校面对社会公开教育惠民服务项目、 服务内容和服务流程，承诺服务标准和服务质量，建立服务 质量反馈监控机制，接受社会监督。三是限时办结。学校接受咨询、接办事项原则上实行即 时答复、即时办理，需要一定时间的，明确办理部门和办理 人员，在承诺时限内办结。四是信息汇报。学校对群众来电、来信、来访和网络咨 询内容仔细登记和讨论，及时通过微信群、短信、电话等形 式向领导小组提报反馈信息，为优化服务提供建议。二、行为准则为加强学校校风、教风建设和老师职业道德建设，使广 大老师做到教书育人，为人师表，根据有章可循、严而有度 的原则，特制定《XXXXX 学校一日常规》：1. 晨间活动（1）老师早晨应按时到校上班。如遇特别情况不能按 时到校，应及时电话向学校领导请假，以便安排工作。（2）班主任适当提前到校，到校后应立即巡视学生的 早读、卫生清扫情况，处理有关事务。（3）全体老师应准时参加升旗仪式，如因家长来访、 外出办公或处理其他突发事件，可作为办公特例，立即向当 日值勤领导或考勤人员说明。（4）值日老师及时清理好本办公室卫生。2. 上课（1）做好课前准备工作，提前两分钟到教室等候上课。（2）进课堂衣着干净得体，语言法律规范健康，举止文明， 为人师表。不准抽烟和接听电话，不准做与课堂教学无关的 事情。（3）按课表上课，不私自调课、停课、缺课。严格执 行作息时间，准时上、下课。（4）教书育人，寓德育教育于教学之中，课堂上没有 违反法律法规和方针政策的言行。（5）尊重、爱护和信任学生，课堂上不侮辱、卑视、 体罚或变相体罚学生。（6）仔细分析教材，吃透教材的编写意图，讨论教法，用最恰当的、学生最易接受的教法传授知识、思想、方法等。 讨论新教材的新理念，教学中充分体现新课程标准的要求。（7）关爱学生，把教材上凝固的文字转化为富有情感 的活动。课堂上掌握每个学生的愿望和学习困难，做到每节课使每个学生都有进展。（8）讨论教材，开发适合本班学生情况的校本课程， 做到以课本为载体，因地制宜组织教学内容，把教材中的思 想、理念、科学精神贯彻到课堂教学全过程。（9）板书有条理，字迹端正，重点突出，表达明确， 数量恰当。（10）不断讨论改进方法，使老...
