中小企业员工培训案例S 公司员工培训面对的主要挑战S 公司是一家典型的小型企业,员工总人数 1 多人,其中有 20 多名销售分散在 6 个城市办公,员工年度离职率在 10%左右,每月都 有新员工入职
公司进展较快,绝大多数干部都是从内部提拔起来的,管理和领 导能力急需提升;员工的职业素养、自我管理的能力、业务能力也迫 切需要改善,干部员工整体能力素养已经成为制约公司进展的瓶颈, 公司老板对此提出了明确的改进要求
S 公司人力资源部压力很大,因为部门人少,除了 HR 工作,还 承担了部分行政管理的职能
培训和人才培育没有体系,培训预算非 常有限(只有可怜的 5 万元),没有成熟的培训课程和讲义,内部讲 师队伍也没形成(有时包括公司老板在内的几个公司高层领导会通过 会议讲话的方式讲一些内容),新员工入职培训基本上以自学员工手 册的方式进行,分散在外面的销售人员除了自学产品知识外几乎没有 任何培训,遇到问题就电话或微信请教上级领导
为了提升干部带队伍的能力和员工的执行力,人力资源部曾经按 照老板的要求,买了高绩效团队、执行力方面的书让大家学,但没看 到什么效果;也外请过一次老师到公司授课,但外埠的销售有的与工 作冲突没参加,有的回总部参加了,但花费了不少差旅费,有的当时 听得不错,过了没多久就忘了,想重复学习一下,没办法实现
S 公司员工培训应对挑战的解决方案面对以上困境,S 公司的 HR 没有怨天尤人,而是积极想办法, 以创新思维,多方寻找培训的新办法、新模式
他们加入了很多 HR 方面的微信群,询问小型企业员工培训和人才培育的创新做法,了解 到采纳“培训+互联网”线上、线下结合的模式,能很快速、高效、 低成本地解决这个问题
于是,他们联系了在企业在线培训服务领域有多年经验的专业厂 商北京博思汇信息技术有限公司,详细了解了博思汇的“培训+互联 网”品牌一一企业云学院