交房现场人员配备及工作职责资料审核组、财务收款组、资料钥匙发放组、物业验房组、钥匙留存(工程整改组)、现场咨询组、后勤保障组二、工作职责:组名工作职责与流程人员配置资 料 审 核 组1、业主签到,登记排序。2、查验业主身份证原件与入住通知书是否一致,是否带齐了入住 通知书、合同、收据、私章、照片、身份证复印件、《住户情 况登记表》等资料。3、收取入住通知书原件。4、收每位常住人照片一张、身份证复印件、《住户情况登记表》, 未带此表的业主,发放此表并指导其填写。5、发放《入住流程表》,在《入住流程表》第一栏签名。6、地产或营销人员担任接待员,引领其至财务收款处,全程陪同 业主办理入伙手续。营销部 4 人物业部 2 人财 务 收 款 组地产收款员:1、查看《入住流程表》第一栏及责任人签名,核实无误,依据 计算出的房款补差和维修资金、电梯更新资金,清退和收取 款项,并开具发票。2、在《入住流程表》第二栏签名。物业收款员:1、查看《入住流程表》前二栏及责任人签名。核实无误,依据 计算出的费用清单,收取业主的物业管理费、装修期间电梯 使用费和垃圾清运费、水电预缴费,并开具发票和收据。2、在《入住流程表》第三栏签名。3、如业主需要代为办理产权,由接待员引领至产证代办处。4、如业主不需要,则由接待员引领至资料发放组。财务部 4 人物业部 2 人资 料 钥 匙 发 放 组1、发放《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主手册》、《装修手册》、钥匙和礼品等资料和物品,请业主签署《业主资料和物品清单》《钥匙领取表》。2、在《入住流程表》第四栏签名。3、由接待员引领至物业验房组。物业部 2 人物 业 验 房 组1、查看《入住流程表》前四栏及责任人签名。2、核实无误,发放业主《房屋验收单》,在《入住流程表》第五 栏签名。3、验房人员在《房屋验收单》中填写业主反馈的意见,为业主 抄取水电表底数。4、验收完毕,请业主在《房屋验收单》和《入住流程表》。5、在入住流程表第六栏签名,收回《入住流程表》。验房人员 10 组 物业部 1 人一、工作小组:工 程1、需整改的房屋,验房员将业主签字确认后的《房屋验收单》 交于现场工作人员,如属于快速整改内容,立即上门整改,物业部 1 名,工程 部 2 名(负责向业整如不是则业主签署《钥匙留存委托书》,工程整改组与业主约主解释)。承建单位改定复验日期。整改完毕,物业复验合格后,通知地...