27 年 5 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定一、简答题（本题共 2 题，第 1 小题 12 分，第 2 小题 13 分，共 25 分）1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？（12 分）2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。（13 分）三、案例分析题（本题共 2 题，第 1 小题 18 分，第 2 小题 15 分.共 33 分）1、某机械公司新任人力资源部部长 W 先生，在一次研讨会上学到了 一些他自认为不错的培训经验。回来后就兴 致勃勃地向公司提交了 一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训以提升全员的 计算机操作水平。不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次 培训说三道四，议论纷纷。除办公室的几名文员和 45 岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要 么赏得收效甚微。要么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。 有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金。听到种种议论的 W 先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想？当今竞争 环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。请分析：（1）导致这次培训失败的主要原因是什么？（8 分）（2）企业应当如何把员工培训落到实处？（10 分）2、李某 20 年被甲公司雇佣，井与公司签订了劳动合同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班 后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。李某于 26 年初生病住院。26 年 3 月，经承担职 业病鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺病。出院时职业痛鉴定机构提出事某不应再从事原岗位工作。 李某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，井对其尘肺病进行疗养和治疗。但公司 3 个月后仍没有为其 更换工作岗位，也未对其病进行治疗。当李某再次督促公司领导调动工作岗位时，公司以各岗位满员，不好安排 别的工作为由，让其继续从事原工作。李某无奈，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求用人单位为其更换 工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗，并承担治疗和疗养的费用。请分析本案例，并指出甲公司的做法违反了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决？（15 分）四、方案设计题（本题 ...
