一、一把钥匙开一把锁 每个个体都是不同的,对下属的管理方法也需要灵活多样,因人而异
很多因素决定一个人的性格，了解一个人需要从多方面进行考察
出生地 出生时间（属相、占星术） 血型 家庭环境 二、X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点 X 理论 Y 理论 Z 理论 强势管理 + 参加管理 = 综合运用 假设人是： 假设人是： 假设人是： 躲避责任 接受任务 物质+精神 厌恶工作 喜爱挑战 惩处+激励 不愿思考 富有潜力 制度+人性 Fidler 的权变观点 权变：视情况而定
法令、制度、规章 人际关系、人情面子 国家和社会的三种形式 低度开发 中度开发 高度开发 本讲总结 本讲中首先提到了在管理工作中，一视同仁的管理方式并不可取
因为每个个体都是不同的，对下属的管理方法也需要灵活多样，因材施教，一把钥匙开一把锁
尤其是不同的家庭背景、不同的出生时间、不同的血型、不同的星座，都会对人的性格产生影响
其次，本讲讲述了 X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点
X-Y-Z 理论中 X 理论强调强势管理，Y 理论强调参加管理，我们要注意不能只在物质面
另外， Fidler 的权变观点告诉我们，我国处于中度开发的过程中，应该提高法律、制度和规章的地们，降低人情和面子的地们，努力将企业进展成为高度开发的企业
思考： 分析您的下属有那些特性，您在管理之中是否做到了一把钥匙开一把锁
第六讲 忘了公司的命脉：利润 利润是企业的命脉 管理的主要目的 世界 500 强的名单每年都不同 一、利润是企业的命脉 忠告：没有利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境
Follower Survival Leader 市场经济中企业的三种形态 四流企业杀价格 三流企业拚服务 二流企业拚品牌 一流企业定规格 二、管理的主要目的 追随 生存 领导 三、世界
