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会所管理制度

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会所管理制度 会 所管 理 制 度目 录一 总则………………………………………………………………………………… (3)二 会所服务管理……………………………………………………………………… (3)(一) 服务人员管理及工作纪律………………………………………………………… (3)(二) 值班人员管理……………………………………………………………………… (3)(三) 错时制管理………………………………………………………………………… (4)三 会所厨师管理……………………………………………………………………… (4)四 会所采购管理……………………………………………………………………… (5)五 会所仓储管理……………………………………………………………………… (6)(一) 入库管理…………………………………………………………………………… (6)(二) 出库管理…………………………………………………………………………… (7)(三) 物品管理…………………………………………………………………………… (8)六 会所仓储盘点管理………………………………………………………………… (8)七 会所报损报耗管理………………………………………………………………… (9)八 会所安全管理……………………………………………………………………… (9)九 会所奖惩管理……………………………………………………………………… (10)(一) 奖励………………………………………………………………………………… (10)(二) 惩处………………………………………………………………………………… (10)十 会所服务员工就餐管理…………………………………………………………… (11)一 总 则为加强会所管理,法律规范管理流程,落实岗位责任,提高服务品质,根据会所有关绩效考核管理规定,制定本制度。二 会所服务管理(一)服务人员管理及工作纪律服务人员:1、遵守会所各项规章制度,服从会所领导的工作安排,认真完成交付的各项工作任务。2、服务人员须明确岗位职责,具有积极的工作态度,沟通不喧哗,待客要谦和,仪表要端庄,不串岗聊天,做好本职工作。3、掌握食品菜肴、酒类的相关品牌,卫生保健、养生等相关专业知识,具备服务的专业技能及岗位技巧。4、本着餐饮服务卫生第一的原则,分类清洗餐具,分类摆放,保证餐具无污渍;当天使用过的餐具,须当天清洗、消毒完毕。5、班前十分钟...

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