目 录 1 、业务概述 …………………………………………………………. 62 、组织机构旳设置及职能 …………………………………………. 62.1、组织机构旳设置………………………………………………. 62.2、组织机构旳职能………………………………………………. 73 、岗位设置 …………………………………………………………. 84 、岗位职责 …………………………………………………………. 84.1、保安总部………………………………………………………. 84.1.1、保安部经理岗位职责………………………………………. 84.1.2、保安部副经理岗位职责……………………………………. 94.1.3、保安部行政助理岗位职责………………………………….104.2、消防分部……………………………………………………….114.2.1、消防分部经理岗位职责…………………………………….114.2.2、消防分部主管岗位职责…………………………………….124.2.3、消防监控中心值机员岗位职责…………………………….134.3、警卫分部……………………………………………………….144.3.1、警卫经理岗位职责………………………………………….144.3.2、警卫副经理岗位职责……………………………………….154.3.3、警卫主管（商场区域）岗位职责………………………….164.3.4、警卫主管（停车场区域）岗位职责……………………….174.3.5、警卫主管（写字楼区域）岗位职责……………………….184.3.6、警卫主管（公寓区域）岗位职责………………………….194.3.7、警卫人员岗位职责………………………………………….214.3.8、警卫巡视人员岗位职责…………………………………….224.4、内保分部……………………………………………………….234.4.1、内保经理岗位职责………………………………………….234.4.2、内保主管岗位职责………………………………………….244.4.3、电视监控室人员岗位职责………………………………….255 、工作程序 ………………………………………………………….275.1、商场区域……………………………………………………….275.1.1、安全巡视工作程序………………………………………….275.1.2、接、报案工作程序………………………………………….285.1.3、反扒工作程序……………………………………………….295.1.4、押送款工作程序…………………………………………….305.1.5、处理纠纷工作程序……………………………...
