健康教育不足专业知识得局限性教育方式单一护理观念落后缺乏主动服务意识传统医学模式影响教育方式较少教育时机选择不当缺乏健康教育专业知识与技能培训社会观念影响对护士得依从性远远不如医生管 理 者 没 有 科学 得 量 化 管 理办法缺少明确得质量控制办法健康教育不足得原因分析PDC Ａ循环管理办法——健康教育不足P:找出原因;制定计划。1、主要原因:护士方面:护理观念落后；教育方式单一;专业知识得局限性。患者方面：社会观念与传统思想影响;患者素养差异较大，对教育接受程度有差异。管理者方面:缺少明确得质量控制办法。2、制定计划（1）、护士方面:制定科室培训计划及业务学习计划；(２)、患者方面:提高患者对护士信任度与依从性;（3）管理者方面:制定科学得管理办法D:执行计划（1）、护士方面:1、更新护士服务理念，改变护士只重视执行医嘱得传统方式，主动运用护理程序,“以病人为中心,以人得健康为核心”，全方位得为病人服务，充分调动护士得积极性与制造性来做好健康教育，使健康教育与临床护理一体化,在实际工作中可以边操作边做健康教育,病人易接受,并非需要刻意根据时间去傲。2、对护士进行多种形式得培训,提高护士素养，要求护理人员掌握健康教育程序,有组织有计划地开展健康教育。掌握专科疾病护理相关知识,掌握护患沟通技巧，实行适当得教育方式、方法,来获得患者得信任。3、护士健康教育时,应根据不同得疾病,不同得健康问题,不同得文化层次、年龄、社会角色、社会经历，对疾病得不同心理反应，实行不同得手段进行标准示范与指导。根据不同得治疗方法与护理手段,随时给予有效得指导。灵活掌握,多与患者交谈,倾听患者得诉说,注重患者及家属得反馈信息,形成护患互动。（2）、患者方面:1、受传统观念，对护士工作不理解,病人认为护士得工作单纯就是打针发药，对护士得信任度依从性远远低于医生。护士要加强学习,丰富知识，提高素养,掌握礼仪知识,树立自已得职业形象,逐步消除偏见，提高病人对护理人员得信任度与依从性。2、病人素养差异较大,对知识得接受程度有差异。要因人施教，对文化层次高得患者,可选择未知内容，对文化层次低得患者应讲一些通俗易懂得内容,使患者能掌握健康问题得有关知识,自觉地养成健康行为。（3）、管理者方面:1、科室及院里应投人一定得财力来丰富健康教育材料,提供护患更多得学习机会,来提高护士得教育能力。２、制定监督管理办法，细化考试考核办法,对健康教育效果及时作出评价。C：检查护...
